問：FTP(上傳)用戶名：
相關網址:gulangu.com,gulangu.com部分網絡無法訪問
答：您好，我司電信線路測試訪問正常,您可訪問http://www.yb-edu.com/ 和http://www.kkwz.wang/ 是否正常,如同意可申請為您更換一個出口節點,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：http://www.yb-edu.com/
這個網址可以訪問。
相關網址:gulangu.com
答：您好，已經為您 更換節點，請您稍后30分鐘左右再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個備案系統是不是有問題，客戶現場拿身份證來的，卻說是翻拍
問：太奇葩了，盡快修復你們的系統！
答：您好，
1.根據您填寫的負責人證件號碼查看，非內地（大陸）居民身份證號碼，若法人不是內地（大陸）人士，請提供下法人證件類型和證件圖片，以協助調整法人證件類型后，您再繼續掃碼拍攝上傳；
2.分管網站負責人證件會與上級公安數據庫進行驗證比對，目前僅支持驗證內地身份證，故網站負責人需填寫為內地具體管理網站事宜的工作人員；
3.網站負責人未要求必須是法人，您可點擊：修改網站，修改網站負責人信息，再繼續掃碼拍攝上傳備案資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站負責人，現在都是法人自己。。簡單企業官網，不必須內地管理員吧？
答：您好，很抱歉，因備案信息、證件等需要與權威庫比對核實，目前我司備案平臺網站負責人板塊暫只支持內地身份證驗證；建議單位在職的實際負責管理網站的工作人員作為網站負責人備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xndzkj.com昨天用戶在我們代理平臺提交的實名模板并提交了PUSH，我一直等到他提交的實名認證模板審核完全通過后，才接收PUSH的，怎么一接收進來又要審核??？！
答：您好，域名push 接收后需要重新完成實名認證，查看該域名當前已實名認證成功，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我知道現在已經通過實名認證了，如果以后再接收PUSH域名，是不是就不用再等代理平臺中的域名模板實名認證審核了？
答：您好，
您接收域名push時可以選擇還未實名成功的模板，只是您接收后也應盡快完成實名；避免影響域名解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：模板實名通過后，再接收PUSH來的域名，還要再實名一次；直接接收PUSH來的域名，再建域名模板，也要實名審核；
那到底應該怎么做，才能不受實名認證審核的影響呢？
答：您好，
域名轉移賬號后是需要重新完成實名的；已完成實名的模板將域名過戶到此模板后會有一個關聯審核，原已完成實名認證的域名在您轉移賬號后重新實名期間短期內是不會受影響的；您可在接收后及時完成實名即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個“短時間內”是多久？具體是多少分鐘？
答：您好，若push接收的模板未提交資料，建議請在24小時內將實名資料提交，以免影響域名正常使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經通過實名認證的域名模板不能轉過來嗎？
答：您好，實名模板不能賬號間轉移。
,非常感謝您長期對我司的支持!
