問(wèn):你好,我昨天新購(gòu)買了新版小程序,店鋪ID:,管理用戶名:**********。但是客戶使用后覺(jué)得以前的數(shù)據(jù)都沒(méi)了,想還延續(xù)用之前的老版小程序,麻煩可以幫我這個(gè)新小程序訂單撤銷掉嗎?我直接幫客戶續(xù)費(fèi)老版小程序。,購(gòu)買了新小程序,想撤回重新續(xù)費(fèi)老版小程序
答:您好,新版小程序功能更強(qiáng)大,而且價(jià)格也要更實(shí)惠,您也可以給用戶再解釋下。舊版小程序是按應(yīng)用功能進(jìn)行收費(fèi)的,若后期小程序使用功能需求增加,還需另外付費(fèi)開(kāi)通,成本也更大。而新版的小程序是所有功能都有包含的,建議保留新版小程序使用。
1、目前查看當(dāng)前的商品訂單都是已完結(jié)了的,可以建議用戶導(dǎo)出到本地進(jìn)行備份,以便后期備查。
2、訪問(wèn)用戶數(shù)據(jù)建議可以利用新版會(huì)員卡的功能結(jié)合使用,可利用回訪給福利的方式(可以把之前已有手機(jī)號(hào)碼的用戶數(shù)據(jù)本地電腦備份,私下聯(lián)系回訪),引導(dǎo)這些用戶免費(fèi)領(lǐng)取會(huì)員卡,可贈(zèng)送積分或等等各種福利(可自行設(shè)置),引導(dǎo)用戶的信息重新關(guān)聯(lián)。
3、商家也可以在客戶-會(huì)員管理-待激活會(huì)員處 ,后臺(tái)添加客戶的手機(jī)號(hào)碼姓名,這些用戶若領(lǐng)取了會(huì)員卡,后臺(tái)也會(huì)自動(dòng)判斷激活,商家也可以關(guān)注還有哪些用戶還未進(jìn)行領(lǐng)取,關(guān)注自己的客戶群體,做一些相應(yīng)的促銷手段。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答:您好,
問(wèn):您好,備案成功后,備案信息中的手機(jī)號(hào),應(yīng)急手機(jī)號(hào)和郵箱都不是我原來(lái)注冊(cè)域名的那個(gè),是備案成功后,用的工商局原來(lái)留的信息嗎
答:您好,備案中登記的聯(lián)系信息是備案時(shí)填寫的;查看貴單位之前是申請(qǐng)新增網(wǎng)站接入,主體信息是根據(jù)之前備案時(shí)登記的導(dǎo)入,網(wǎng)站信息是在新增網(wǎng)站時(shí)填寫的;
主體和網(wǎng)站中登記手機(jī)號(hào)不一致,需先修改變更一致,統(tǒng)一為負(fù)責(zé)人常用的手機(jī)號(hào);變更后再添加新網(wǎng)站備案;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,網(wǎng)站一是我第一次備案成功時(shí)填寫的電話信息,當(dāng)時(shí)可以備案成功,而且我第一次5個(gè)都寫的一樣,現(xiàn)在主體信息中的電話為什么變了
答:您好,
1.貴單位之前是申請(qǐng)新增網(wǎng)站接入,原備案接入不在我司的情況;主體信息是根據(jù)之前備案時(shí)登記的導(dǎo)入,在填寫網(wǎng)站信息時(shí)不會(huì)填寫主體信息;
2.待新增網(wǎng)站審核通過(guò)后,需核實(shí)原備案登記的信息;由于原登記的主體信息中手機(jī)號(hào)和網(wǎng)站登記的手機(jī)號(hào)不同,需先修改申請(qǐng)變更,請(qǐng)待變更通過(guò)后再添加新網(wǎng)站備案;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!