問:應急聯系電話重復??? 同一個人,難道還重復嗎? 那如果不重復,一個人備案,要準備 3個手機號碼?,應急聯系電話重復??? 同一個人,難道還重復嗎?
答:您好,1,備案退回是因:應急電話與其他備案主體北京愛意信達國際廣告有限公司電話信息重復;
2,請點擊備案信息-修改主體/修改網站將應急號碼修改為其他未用于提交備案的手機號碼再繼續提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我暈,我一個人,有多個公司 不行嗎?
答:您好,
1.非常抱歉,查看備案主體北京愛意信達國際廣告有限公司對應的負責人為艾**,與當前備案填報的法人非同一人,故不能使用相同的應急電話;
2.您請及時點擊備案信息-修改主體/修改網站將應急號碼修改為其他未用于提交備案的手機號碼再繼續提交備案申請,以便備案能順利通過管局審核;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個網站打開速度好慢,請幫我處理一下
答:您好,核實您的域名解析錯誤,請將域名做別名(CNAME)解析到主機贈送的二級域名 .gotoip3.com , 已經特殊為您修改解析,請您晚點再測試下。 非常感謝您長期對我司的支持!
問:我剛剛都可以打開的,為什么突然間打不開呢,現在還是打不開
問:還是打不開,怎么回事呢?
答:您好,測試目前探針文件可以打開 http://www.0757blt.com/aspcheck.asp
說明主機是正常的,目前打開您的網站一直在加載中,懷疑是您數據庫有問題,請您檢查一下您的數據庫,或者程序 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在西部的服務器里請求 阿里系的接口 特別卡,比如這個接口域名:openapi.alipay.com
比香港服務器ping 還卡。下圖是香港服務器里ping的結果
答:您好,由于服務器機房網絡路由線路不同,在網絡上會有一些延遲,我司通過本地網絡ping 127.0.0.1也在30ms左右,您的問題我司會反饋機房,建議您可以稍晚在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個問題 我們反饋好多次了。一直沒解決,之前是阿里云的cdn節點。逼的我們都放棄阿里云CDN了,現在用到了支付寶支付接口,這個沒有別的接口代替。
答:您好,您說請求阿里接口卡是否有對應的測試方式,請提供一下。另請提供一下服務器的遠程密碼,以便我司協助測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問:隨便找個不是你們機房的服務器都可以
答:您好, 歸屬為廣東深圳,從香港到深圳和國內線路到廣東深圳,路由是絕對不一樣的,您可以分別提供下從服務器上tracert 127.0.0.1 和在正常線路上tracert 127.0.0.1 ,分別將測試結果提供我司,
問:他們好多節點是杭州的。你可以把接口節點ip都ping下
問:127.0.0.1 這個就是杭州的
答:您好,
您提供下當前服務器的ssh登錄賬號和密碼,我們遠程到您的服務器上測試看看請求是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:還有一個很奇怪的問題,最近幾天 每天下午4-6天,我們的服務器負載就是100% cpu 也就20%。不知道什么情況,IO過高嗎?還是什么
答:您好,
您的這個IP還有贈送的金牌服務,提交工單后系統會自動扣除一次并且我們會按照金牌服務的標準為您處理。
問:好像是數據庫問題
答:您好,
之前就已經告知了您是IO的問題,并且是mysql引起的。
您可以使用mysql的賬號登錄到數據庫,然后使用命令show full processlist 查看當前數據庫正在執行什么操作。
然后就可以看到具體執行了哪些sql語句,并將sql語句進行優化的。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!