問:客戶反應(yīng)平臺(tái)訪問不了,客戶反應(yīng)平臺(tái)訪問不了
答:您好,您是指的web.cdyht.com 無法訪問嗎,請(qǐng)用戶本地參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 執(zhí)行命令ping web.cdyht.com 檢測(cè)反饋,并提供瀏覽器無法訪問截圖我們核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1
問:這一臺(tái)
答:您好,用戶是通過什么方式訪問,請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程登錄信息檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:http://127.0.0.1:8089/
答:您好,已電話溝通 ,您可晚點(diǎn)再試遠(yuǎn)程操作 ,若需要重啟需要等待到明早反饋此工單屆時(shí)再協(xié)助處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,
答:您好,
問:請(qǐng)問,我有兩臺(tái)服務(wù)器,怎么設(shè)置內(nèi)網(wǎng)可以互通
答:您好,
127.0.0.1 MY10G-1 ID: 12
127.0.0.1 MY-2 ID: 9
問:您好,目前我把127.0.0.1 集群改為 MY-2 后,仍然不能內(nèi)網(wǎng)互通
答:您好,通過參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2347 設(shè)置添加虛擬交換機(jī)后,測(cè)試訪問正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站的虛擬主機(jī)已過期,要恢復(fù)www.jiubenkeji.com 網(wǎng)站怎么操作?
答:您好,
問:已充值1378元,請(qǐng)恢復(fù)。
答:您好,
已成功找回并續(xù)費(fèi)1年, 請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理–> 虛擬主機(jī)管理 中查看, 并綁定您的域名后再次測(cè)試訪問; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:scfcds.gotoip1.com 還是不能訪問,請(qǐng)查下原因,登錄了FTP賬戶的。急。scfcds.gotoip1.com和www.scfcds.com都訪問不了呢。
問:
答:您好,二級(jí)域名禁止直接訪問,而您綁定的域名www.scfcds.com是hold的,請(qǐng)聯(lián)系域名服務(wù)商處理,解析生效后即可用您自己的域名訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:綁定的域名www.scfcds.com是hold的,這個(gè)是什么意思。
答:您好,就是您的域名是停止解析狀態(tài),無法使用,可能是未完成實(shí)名認(rèn)證之類的,需要您聯(lián)系域名服務(wù)商咨詢核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:好得,謝謝了。
答:您好,不客氣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:另外,問下,訪問速度非常慢呢。是咋個(gè)回事呢。
答:您好,您的首頁足足有11M大小,圖片太多太大導(dǎo)致的,
您可以參看下大型網(wǎng)站首頁首屏,都是很小的,建議您優(yōu)化,減少,壓縮圖片,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!