問：sunoble主機剛放的程序，麻煩設置一下,sunoble主機剛放的程序，麻煩設置一下
答：您好，網站文件需要放到www下，已幫您改名www為www，現在訪問提示數據庫連接失敗。
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 將程序數據庫備份恢復到主機贈送mysql數據庫,并修改網站配置文件中數據庫信息為主機贈送mysql信息再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經備份了，接下來怎么操作
答：您好，核實數據庫配置文件沒修改,已經幫您修改,核實程序沒導入數據庫,數據庫是空的,請按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=875 導入下數據庫再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛剛已經操作了一遍，客戶給我的程序全部傳到里面了，您那邊能幫我操作嗎
答：您好，目前可以進入安裝界面,您可訪問http://www.sunoble.com/install/ 進行安裝即可,數據庫連接信息如下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
mysql的地址為：localhost ,遠程連接時使用上傳地址。
問：這是什么問題
答：您好，這個錯誤是用戶設置的數據庫連接信息沒對,請參照下面信息填寫即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
mysql的地址為：localhost ,遠程連接時使用上傳地址。
問：而且速度超級慢 我其他主機試過可以用的 就這個不行
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，主機支持WordPress程序，目前測試主機狀態和網絡正常，訪問2秒左右，請說明具體什么功能異常，可幫您協助核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你現在在試試 我剛剛安裝了一個插件 elenentor
問：不能光看我沒操作的時候啊 我自己是使用者 有沒有問題不是靠你測個網速扯出來的
問：504了
問：我就安裝了一個常用插件而已 而已！！！ 我已經試過很多次了
問：問題太多了 比如 安裝很慢 這個其實我也能忍 現在問題是 我安裝插件 一安裝就有可能出問題 打不開 在其他主機上 我沒有遇到過這種問題 剛剛用著用著 突然跳回程序安裝界面了
問：麻煩幫忙換下主機 哪怕你給我換成60多塊錢那個都行 這個主機有毒
答：您好，
請提供下后臺賬號密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tyjt你幫我安裝下把 重新卸載掉重新安裝 沒啥重要東西 然后幫我安裝上 elementor插件 和WPJAM Basic這兩個插件 ，沒出問題那就是我的問題
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，提供下網站的后臺賬號密碼，登陸后臺幫您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tyjt
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，無法登陸網站后臺 ，后臺安裝若出現網絡錯誤 。也可訪問https://cn.wordpress.org 手工下載插件，參考https://jingyan.baidu.com/article/ce09321bbfe858f6d.html 安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我以為是服務后臺呢 Leaf 這個 你登錄試試
答：您好，
已協助安裝附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝 我試試 麻煩了
答：您好，好的，如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
