問:
其它功能都可以打開,換了幾個瀏覽器和開無恒窗口都不能訪問。而且以前的ftp是可以連接的,出現這種情況后ftp也連接不上了,無法處理根目錄的文件
,虛擬主機管理中的文件管理打不開,ftp軟件也連接不上
答:您好,
您本地是移動線路,可能打開文件管理和登錄ftp有問題。
參考截圖設置即可連接,請參考。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:嗯,這個ftp是可以連接上了,但虛擬主機管理的文件管理還是打不開,怎么才能正常訪問
答:您好,
現在您暫時可以通過ftp的方式連接上去修改文件并保存文件,也可以在不同的網絡環境下測試打開文件管理功能看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,《網站建設方案書》 里面看不懂
答:您好,貴單位添加新網站備案,需撰寫擬開辦的新網站建設方案書;
問:您好,營業執照拍照可以顯示,身份證拍照一直顯示不了。后面的步驟都進行不了
答:您好,請問拍攝后是否有什么提示,請提供系統提示截圖,提供手機品牌、型號等以便進一步核實確認;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:蘋果8 就是拍照完可以。點完成,電腦上的身份證,不顯示圖片,不能進行下一步
問:您好,我這邊是華為 不是蘋果8
答:您好,
1.建議您換一個手機試試;
2.身份證與真人檢測需都完成并檢測通過后,才能同步至賬戶下;請拍攝身份證、進行真人檢測、最后承諾確認提交;
3.若一套流程操作完成后,未通過至賬戶下,請提供最后提示的截圖,以便核實確認;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站打開慢,ping域名一直丟包.幫忙解決一下吧
答:您好,
觀察了會網絡正常,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 教程反饋mtr路由圖
推薦通過管理中心-業務管理-服務器管理-升級-變更機房線路,一鍵更換CN2線路,網絡質量相比更高
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問:我使用你發的工具進行測試了,發現只有4個節點是丟包率是正常的其他都不行
答:您好,查看到您反饋的mtr跟路由截圖,查看到是您本地訪問到電信骨干網掉包延遲較高導致,當前已經反饋機房,請稍后晚點待恢復后訪問再試。
如果您本身對網絡質量追求較高,您可以訪問127.0.0.1 進行測試,如果可以推薦通過管理中心-業務管理-服務器管理-升級-變更機房線路,一鍵更換CN2線路,網絡質量相比更高
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問:現在還是這個情況啊。丟包我可以理解,但是現在丟包率是20%這么離譜的,這就肯定不可以解接受的啊我是廣州電信的網絡。怎么都不至于這么差的
答:您好,163線路的網絡質量是不如cn2線路的,您可以網上搜索了解下,請訪問其他兩個163端測試127.0.0.1 127.0.0.1 是否延遲較高,如果可以為您更換一個ip段。
如果您對網絡質量要求較高,推薦您可以訪問127.0.0.1 進行測試,如果可以推薦通過管理中心-業務管理-服務器管理-升級-變更機房線路,一鍵更換CN2線路,網絡質量相比更高。
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