問:,幫我看下數據上傳了頁面打不開是怎么回事
答:您好,核實程序放到子目錄下,請通過http://jugaokeji.gotoip1.com/dd121 訪問或者將dd121 目錄下文件移動www根目錄(可通過文件管理 剪切 粘貼功能操作),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
已經放在更目錄下了,還是打不開
答:您好,我司查看對應的目錄下沒有默認首頁,請您核實下網站文件是否上傳完整,上傳完整后訪問http://jugaokeji.gotoip1.com/dd121/ 測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個在哪看啊,我也忘記了
答:您好,數據庫信息可以通過業(yè)務管理–虛擬主機–管理–數據庫–查看mysql的密碼,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有看到啊
答:您好,通過點擊左側欄的數據庫,可查看
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你看我填對了也不行
答:您好,您填寫錯誤了,您截圖是mssql數據庫的,您的程序需要mysql的數據庫。
問:好的謝謝
答:您好,不客氣。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:如何將其他服務器的鏡像win_xinsidao129 (xinsidao129) 完全在例外一個服務器上面重新安裝呢?安裝在127.0.0.1 (這個服務器內容清空)這個服務器上面
答:您好,請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902進行操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器被攻擊,后面我解析cname指向,現(xiàn)在可以給我先打開服務器嗎
答:您好,查看您的服務器有多次被攻擊的記錄,昨天22:51:53 的時候再次受攻擊3GB, pps0, 將封停24小時。目前需要等待機房解封。
2、等待24小時后解封,并且把您所有的域名做別名解析到二級域名,不可直接解析到IP地址,實現(xiàn)隱藏服務器ip地址目的。
問:24小時 是從什么時候開始算呢 從昨晚22:51嗎
答:您好,主機被攻擊時間是 22:51:53
查看主機有多次攻擊記錄了,建議是考慮升級到高防機房,這樣升級后可以直接使用,主機會變更IP地址,同時高防機房默認有防護,只要攻擊不超過防護值就不會封停,不影響在正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我也想換…價格超出預算 愁…
答:您好,
您購買最低防護即可,之前多次攻擊量都不算大,30G防護足夠了
之所以能攔截攻擊是我司在機房部署了防火墻,這個成本本身比普通主機高,所以高防主機價格相對普通主機高一些
您主機多次攻擊也影響您正常使用,升級到高防是最快最有效的解決方案
或者是等待解封后我司可以嘗試向機房申請給您更換一個主機IP地址,此操作需要收費200元,畢竟您的IP一致被攻擊,也沒法分配出去使用
更換后您再將域名解析到其他第三方CDN上,避免IP暴露,但是這種也如果有攻擊還是會封停的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,如果我解封后更換ip,那么解析的cname指向也會變嗎? 還是現(xiàn)在這個cname指向不變,只是更改了ip
答:您好,
更換ip后,我們提供的二級域名是不會變的,請知悉。如需更換ip,請您明日正常上班時間(上午9:00后),再次回復此工單,我們扣除200元,為您重新更換一個ip。非常感謝您長期對我司的支持!