問：1、這情況是該續(xù)費(fèi)流量嗎？
2、流量續(xù)充 有效期是按對象存儲(chǔ)的這個(gè)月 還是 對象存儲(chǔ)到期前的總累計(jì)?
比如我現(xiàn)在續(xù)充流量100G 那這100G 是2020年7月14日前到期 還是2021年7月14日到期？,對象存儲(chǔ)fss，圖片不顯示了
問：1、這情況是該續(xù)費(fèi)流量嗎？2、流量續(xù)充 有效期是按對象存儲(chǔ)的這個(gè)月 還是 對象存儲(chǔ)到期前的總累計(jì)?比如我現(xiàn)在續(xù)充流量100G 那這100G 是2020年7月14日前到期 還是2021年6月14日到期
答：您好，1.是的，流量不足造成了暫停，充值流量即可，2.流量長期有效，也就是您空間的有效期內(nèi)流量均有效，也就是到2021年6月14日到期,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關(guān)于華北機(jī)房前面被迫轉(zhuǎn)移的問題，標(biāo)題的兩個(gè)工單號里有詳細(xì)的溝通記錄，我有一臺服務(wù)器被轉(zhuǎn)移了，客服答應(yīng)給我服務(wù)器補(bǔ)償15天，這個(gè)延期補(bǔ)償現(xiàn)在能幫我操作嗎？我的服務(wù)器ＩＰ：127.0.0.1
答：您好，查看了前邊兩個(gè)工單的回復(fù)，總結(jié)如下：
1、127.0.0.1目前并未轉(zhuǎn)移到華中BGP機(jī)房，構(gòu)不成補(bǔ)償?shù)臈l件，不能添加補(bǔ)償時(shí)間
2、之前確實(shí)需要遷移主機(jī)，但是現(xiàn)在并不強(qiáng)制遷移主機(jī)了，可以不遷移當(dāng)前主機(jī)，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：去年那臺服務(wù)器被轉(zhuǎn)移了呀，啥補(bǔ)償都沒，被移到華中，被折騰了一個(gè)多月，這個(gè)問題怎么算？
問：也沒有給我時(shí)間補(bǔ)償
答：您好，抱歉，根據(jù)工單申請結(jié)果，是說兩臺主機(jī)都轉(zhuǎn)移到華中機(jī)房后，才能將補(bǔ)償天數(shù)加到127.0.0.1該主機(jī)上，目前夠不到增加補(bǔ)償天數(shù)條件，不能將該主機(jī)增加使用天數(shù)，請知悉
查看到另外一臺主機(jī)您已經(jīng)轉(zhuǎn)出了，無法為您進(jìn)行天數(shù)增加操作，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你的上級領(lǐng)導(dǎo)電話多少，你解決不了這個(gè)問題我找上級反應(yīng)，去年答應(yīng)的事情都懶帳了
問：去年的工單里面都說好了一臺服務(wù)器轉(zhuǎn)移補(bǔ)償15天的
答：您好，請您先好好核對下工單及電話情況，這邊確實(shí)答應(yīng)了遷移兩臺主機(jī)到華中機(jī)房，各補(bǔ)償15天的使用時(shí)間，而且也答應(yīng)兩臺主機(jī)都遷移，可以將補(bǔ)償時(shí)間加到127.0.0.1上，但是現(xiàn)在您只遷移了一臺主機(jī)，即便是補(bǔ)償也是補(bǔ)償遷移主機(jī)的使用時(shí)間，而不是當(dāng)前這臺沒有遷移的主機(jī)，現(xiàn)在也不強(qiáng)制要求遷移主機(jī)，可以不遷移
補(bǔ)償是說遷移后對您服務(wù)器使用上的補(bǔ)償，不遷移主機(jī)就構(gòu)不成補(bǔ)償，如果您這邊一直糾結(jié)之前遷移的那臺主機(jī)沒有補(bǔ)償時(shí)間，可以單獨(dú)購買一臺華中機(jī)房獨(dú)立云服務(wù)器，這邊給新買服務(wù)器加上15天的使用時(shí)間，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
