問：nbxdfz.com
該域名沒有備案，注冊商查是咱們三五互聯的，目前網站打開是南部縣縣志辦的網頁內容，但該網頁是香港空間，域名也沒備案，現在南部縣縣志辦想委托我，想關閉這個網站。 相當于這個網站是虛假的了。 ,經客戶需求，幫忙查找一些該域名注冊的聯系人。
答：您好，nbxdfz.com 對應的管理賬號是：南部***志辦公室單位的，您可以請客戶自行登陸管理賬號，將域名解析刪除暫停掉。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：請問這個問題如何解決。需要南部縣縣志辦這邊出聲明函嗎？
問：可能是由于南部縣縣志辦人員變更，現在他們就是不知道誰注冊的，。能幫忙看一下是那個主持郵箱或者什么嗎？ 他們現在已經忘記注冊信息了。
問：帳號也可能是其他人帶注冊的。
答：您好，
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問：您好，域名備案資料中的活體檢測沒有通過，怎么單獨刪除活體檢測視頻并重新拍攝？還是必須將網站負責人的資料全部刪除并重新上傳？
答：您好，
1.查看網站負責人（宿素霞)人像檢測未通過（原因：未朗讀屏幕提示的數字，未通過唇語識別驗證），請在進行人像檢測時朗讀屏幕上提示的字符，因視頻只有6秒，請點擊錄制按鈕后就開始朗讀,朗讀數字時盡量緩慢清晰，盡量將數字朗讀平均在整個視頻時間內（核驗時請平視攝像頭，注意核驗背景需為白色）；
2.備案已經為您退回，您請點擊導航電子化核驗–先刪除不符的網站負責人的圖片資料后，再重新掃碼采集進行即可；
3.查看上傳的營業執照拍攝件也不清晰，請點擊刪除不符圖片后，重新拍清晰完整的單位證件上傳，需注意內容、公章等字跡應清晰可辨識（法人身份證證件無需重新上傳）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，所以網站負責人的所有資料均需要刪除重新上傳是嗎？另外，營業執照是否可以上傳掃描件？因為負責人的手機拍攝兩次均無法通過。
答：您好，
1.網站負責人身份證和真人檢測、營業執照需要刪除后重新采集；法人身份證是可以的，無需刪除；
2.備案啟動電子化核驗，營業執照需原件拍攝上傳，不能直接上傳掃描件；請換一個手機試試，或使用微信掃描二維碼進入小程序拍攝試試；
q非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那營業執照的問題是什么呢？我這邊看著清晰度還是可以的。
答：您好，現管局對證件清晰度要求較高，上報后還會再壓縮，可能會更加不清晰；建議貴單位刪除原圖后重新拍攝一張更清晰的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案資料已經提交，其中涉及到的營業執照的拍攝已經是最清晰的手機拍攝的了，請查看是否符合要求。
答：您好，查看現上傳的營業執照，可以看清楚信息，為您嘗試提交，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
