問：postmaster@globalmedicalinformation.com 請(qǐng)幫忙確認(rèn)本郵箱解析正常嗎？我沒有解析，但是可以登錄郵箱后臺(tái)？,postmaster@globalmedicalinformation.com 請(qǐng)幫忙確認(rèn)本郵箱解析正常嗎？我沒有解析，但是可以登錄郵箱后臺(tái)？
答：您好，我司查看域名globalmedicalinformation.com添加了域名郵局解析，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：郵箱一般是自動(dòng)解析的嗎？不影響接收郵件吧
問：
答：您好，globalmedicalinformation.com 域名郵箱解析需要手工設(shè)置，域名不會(huì)自動(dòng)添加郵局域名解析，我司已為您調(diào)整了域名解析，請(qǐng)您稍后再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：很感謝。
答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這兩個(gè)出現(xiàn)異常沒有關(guān)系嗎？
答：您好，我司為您同步了域名解析，請(qǐng)您稍后20分鐘在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)欄目，導(dǎo)入sql 提示500錯(cuò)誤
答：您好，
1.當(dāng)前查看您主機(jī)對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)中現(xiàn)有存在數(shù)據(jù)，對(duì)應(yīng)如現(xiàn)在操作數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入等，其相同的表數(shù)據(jù)會(huì)覆蓋，請(qǐng)確認(rèn)您相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)已經(jīng)做好了備份。
2.對(duì)應(yīng)當(dāng)前是需要將主機(jī)FTP空間www目錄下wzkegb.sql 該備份文件導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫(kù)中是嗎？請(qǐng)確認(rèn)回復(fù)我司以便為您操作導(dǎo)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：確認(rèn)，之前的數(shù)據(jù)可以刪除。
答：您好，當(dāng)前已經(jīng)為您導(dǎo)入了對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)備份，請(qǐng)不妨重新核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的，我還想將數(shù)據(jù)庫(kù)gbk2312 換成 utf8，需要怎么弄？
答：您好，您當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)編碼集已經(jīng)是utf8的，我司mysql數(shù)據(jù)庫(kù)基本默認(rèn)都是utf8的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
非常抱歉，站點(diǎn)顯示內(nèi)容是由站點(diǎn)程序決定的，關(guān)于點(diǎn)擊“母嬰護(hù)理”顯示空白的問題，您可以登錄網(wǎng)站后臺(tái)http://www.hytmy.cn/xbysmaster/login.aspx 查看下對(duì)應(yīng)欄目是否有添加內(nèi)容，如果站點(diǎn)后臺(tái)有更新緩存的功能，也可以嘗試更新下站點(diǎn)緩存后再試下；如果還是顯示有問題，需要您聯(lián)系程序商檢查下；
測(cè)試點(diǎn)擊首頁(yè)下方的一些內(nèi)容頁(yè)比如http://www.hytmy.cn/articleinfo/detail_0_0_496.aspx 會(huì)跳轉(zhuǎn)到首頁(yè)http://www.hytmy.cn/index.aspx ，這個(gè)是程序邏輯的判斷，只有檢查下程序；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：昨天一切都是正常的，今天打開網(wǎng)站出現(xiàn)這種情況，沒做任何修改，麻煩查看下服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等是否正常，謝謝
答：您好，
從站點(diǎn)程序配置文件來看，該站點(diǎn)應(yīng)該是連接的access數(shù)據(jù)庫(kù)，access數(shù)據(jù)庫(kù)是程序直接讀取的，沒有單獨(dú)的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)程；
目前有一些內(nèi)容頁(yè)比如http://www.hytmy.cn/product/nav_22_39.aspx 是可以正常顯示的，只是部分內(nèi)容頁(yè)打開有問題，如果是數(shù)據(jù)庫(kù)有問題，那么所有內(nèi)容頁(yè)都會(huì)受影響；
您可以測(cè)試下登錄網(wǎng)站后臺(tái)http://www.hytmy.cn/xbysmaster/login.aspx，看下是否正常；如果數(shù)據(jù)庫(kù)有問題，您登錄網(wǎng)站后臺(tái)是將無法登錄的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：后臺(tái)能登錄，會(huì)不會(huì)被攻擊導(dǎo)致的，網(wǎng)站是否可以恢復(fù)到昨天的數(shù)據(jù)
答：您好，
建議您聯(lián)系程序商檢查下，恢復(fù)備份不一定能解決，如果您確認(rèn)還是要恢復(fù)備份；查看該主機(jī)最近的備份時(shí)間為凌晨左右，目前只有這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的備份；您可以先將當(dāng)前站點(diǎn)數(shù)據(jù)下載到本地電腦做個(gè)備份，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 恢復(fù)備份；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://www.hytmy.cn/index.aspx?menuid=0&type=articleinfo&lanmuid=0&infoid=502&language=cn這是文章的頁(yè)面，打開是空白，后臺(tái)是有數(shù)據(jù)的，能從這看出問題所在嗎
答：您好，
非常抱歉，我司不熟悉您的站點(diǎn)程序，無法核實(shí)具體的程序邏輯，需要您聯(lián)系程序商檢查下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫(kù)上傳不了，提示ADODB.Stream 錯(cuò)誤 '800a0bbc'寫入文件失敗。/FileManager/inc/upload_5xsoft.inc，行 171
答：您好，
