問：無法打開網(wǎng)頁內(nèi)容
,tefelis.gotoftp2.com主機無法訪問到頁面內(nèi)容
答：您好，
另外目前該站點的程序配置文件中/www/App/Conf/db.php還是連接的外部的另外一個主機shunlang的mysql數(shù)據(jù)庫，如果要連接主機tefelis所帶mysql數(shù)據(jù)庫，請您調(diào)整該程序配置文件中的數(shù)據(jù)庫連接信息為主機tefelis所帶mysql數(shù)據(jù)庫的連接信息，連接地址可以填寫為localhost；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的另外一個域名，為什么一直還沒有通過實名制審核此時我還可以提交表更嗎？變更為企業(yè)公司所有。tongheshun.net
答：您好，可以提交變更過戶資料：管理中心-域名管理-通用模板-添加模板并上傳資料-模板過戶
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已提交轉(zhuǎn)到我自己的身份證名下了，麻煩檢查下，
答：您好，是的，核實已過戶為個人，目前實名資料還在注冊局1-3個工作日左右的審核中了，請耐心等待一下
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hytx399.com這個域名解析不生效，請求幫助！謝謝
答：您好， 測試現(xiàn)在解析正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：ping www.hytx399.com
解析是不正常的，如果是PING服務器給的二級域名是沒有問題，但域名好像不懂怎么 回事，就是解析不過去
答：您好，
目前本地測試域名www.hytx399.com的解析沒有問題，您可以使用ping命令測試，如果您測試沒有生效，可以提供下您本地ping該域名的截圖；
如果您指的我無法訪問該域名，這個并不是解析的問題，測試是域名www.hytx399.com被墻，目前該域名指向了香港ip，從內(nèi)地訪問會被國家防火墻攔截，在海外網(wǎng)絡下測試可以訪問該域名；
查看您的賬號下有內(nèi)地機房服務器，如果該站點主要是面向內(nèi)地用戶的，可以將該域名備案成功后，解析到內(nèi)地機房服務器使用；非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫我查看一下嗎？www.517chuangye.com
問：后臺也打不開
答：您好，
問：幫忙再次檢查一下是否還有異常文件，如果沒有的話，是否可以幫忙開啟一下主機呢？謝謝。
答：您好，
目前初步排查沒有異常文件了，已經(jīng)為您開啟了該主機，請您現(xiàn)在測試；
查看該站點是安裝的wordpress系統(tǒng)，一般是后臺安裝的某些wordpress插件有漏洞導致被黑，建議不要安裝來歷不明的wordpress插件；非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問除了不安裝來歷不明的插件之外，是否還有什么方法可以保證網(wǎng)站的安全？比如說有什么工具可以推薦的？
答：您好，wordpress程序是比較常見的程序，一般情況下及時更新升級程序，不安裝來歷不明的插件一般就不會出問題。
