問:無法打開網(wǎng)頁內(nèi)容
,tefelis.gotoftp2.com主機無法訪問到頁面內(nèi)容
答:您好,
另外目前該站點的程序配置文件中/www/App/Conf/db.php還是連接的外部的另外一個主機shunlang的mysql數(shù)據(jù)庫,如果要連接主機tefelis所帶mysql數(shù)據(jù)庫,請您調(diào)整該程序配置文件中的數(shù)據(jù)庫連接信息為主機tefelis所帶mysql數(shù)據(jù)庫的連接信息,連接地址可以填寫為localhost;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的另外一個域名,為什么一直還沒有通過實名制審核此時我還可以提交表更嗎?變更為企業(yè)公司所有。tongheshun.net
答:您好,可以提交變更過戶資料:管理中心-域名管理-通用模板-添加模板并上傳資料-模板過戶
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我已提交轉(zhuǎn)到我自己的身份證名下了,麻煩檢查下,
答:您好,是的,核實已過戶為個人,目前實名資料還在注冊局1-3個工作日左右的審核中了,請耐心等待一下
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:hytx399.com這個域名解析不生效,請求幫助!謝謝
答:您好, 測試現(xiàn)在解析正常,附圖 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:ping www.hytx399.com
解析是不正常的,如果是PING服務器給的二級域名是沒有問題,但域名好像不懂怎么 回事,就是解析不過去
答:您好,
目前本地測試域名www.hytx399.com的解析沒有問題,您可以使用ping命令測試,如果您測試沒有生效,可以提供下您本地ping該域名的截圖;
如果您指的我無法訪問該域名,這個并不是解析的問題,測試是域名www.hytx399.com被墻,目前該域名指向了香港ip,從內(nèi)地訪問會被國家防火墻攔截,在海外網(wǎng)絡下測試可以訪問該域名;
查看您的賬號下有內(nèi)地機房服務器,如果該站點主要是面向內(nèi)地用戶的,可以將該域名備案成功后,解析到內(nèi)地機房服務器使用;非常感謝您長期對我司的支持!
問:能幫我查看一下嗎?www.517chuangye.com
問:后臺也打不開
答:您好,
問:幫忙再次檢查一下是否還有異常文件,如果沒有的話,是否可以幫忙開啟一下主機呢?謝謝。
答:您好,
目前初步排查沒有異常文件了,已經(jīng)為您開啟了該主機,請您現(xiàn)在測試;
查看該站點是安裝的wordpress系統(tǒng),一般是后臺安裝的某些wordpress插件有漏洞導致被黑,建議不要安裝來歷不明的wordpress插件;非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問除了不安裝來歷不明的插件之外,是否還有什么方法可以保證網(wǎng)站的安全?比如說有什么工具可以推薦的?
答:您好,wordpress程序是比較常見的程序,一般情況下及時更新升級程序,不安裝來歷不明的插件一般就不會出問題。