問：查看域名的時候顯示的是正常，成功的狀態但是加入白名單的時候，卻報備案未成功，而且我們也收到了備案成功的短信,收到備案成功的短信，但是加入白名單的時候還是提示備案未通過
答：您好，
問：現在已經成功了，但是提交白名單的時候，還是提示未備案成功
答：您好，
備案平臺數據非實時同步更新，客戶會在第一時間收到短信，管局會分別發送數據至我司備案平臺和工信部后才能更新，一般有2~24小時延時;您可以今天晚些時候再試下添加白名單，或者明天再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，工作人員。給你們添麻煩了，我碰到一個問題，需要你們幫忙解決下。就是我注冊的域名是：suuedu.com
這個域名的網站是這PCB博客網
我從域名申請下來后，一直給百度提交，百度一直不收錄。不知道是怎么回事？
都差不多一個月時間了?。?！一直不收錄！！??！
麻煩你們幫忙解決下！謝謝??！
答：您好，1、您在我司購買的這個域名， 目前核實這個域名可以正常解析，說明域名 的工作就已經完成了。
2、
您的服務器不是我司的服務器，并且目前測試服務器網絡不通，網站也打不開 ，您的服務器不穩定 ，估計這是無法收錄的原因。
百度蜘蛛需要正常抓取您的網站（百度蜘蛛模擬訪問）才能收錄 ，百度蜘蛛現在都無法訪問您的網站，肯定是不會收錄的。
3、查看您的域名在我司注冊，我司也是專業的云服務器提供商 ，可以在我司購買云服務器。
您可以添加她的QQ 或 掃碼添加她的微信 ，有問題可以微信方便溝通 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！
注冊商公司 廣州壹網網絡技術有限公司 注冊商公司已經注銷，我查了他們的網站備案的域名都打不開http://www1.5778.comwww.5778.com注冊商聯系不上，應該是倒了。
這兩個域名，你們有沒有辦法轉到你們這來？？現在投訴都沒地方，是注冊商不見了。
答：您好，抱歉，域名必須提交轉移密碼才能轉入我司。查看cn的域名注冊商為：北京新網數碼信息技術有限公司，您可聯系下該服務商核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
