問:http://www.blogspsot.com 網(wǎng)站是這個但是我解析打開后是這樣的:http://www.blogspsot.com:8181/是哪里沒弄好解析我也看了,沒問題,http:www.blogspsot.com 網(wǎng)站為什么會被跳轉(zhuǎn)
答:您好
問:
都這么久了,看下是什么問題我也刷新了是正常的。
答:您好,如您還是無法訪問,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.gzsirenzhentan.org客戶反應(yīng)網(wǎng)站頁面打開速度慢,后臺速度慢,麻煩核實一下空間服務(wù)器有無被攻擊之類的,才會導(dǎo)致網(wǎng)站打開速度慢
答:您好,
測試該網(wǎng)站訪問速度正常,服務(wù)器機房網(wǎng)絡(luò)也沒有異常情況,這邊幫您調(diào)整了一個節(jié)點,可稍等30分鐘左右在測試下速度是否改善,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶投訴網(wǎng)站打開還是很慢,要么打開顯示空白,要么打開了首頁,點擊內(nèi)頁也是慢慢加載,但我用自己的電腦和電信的網(wǎng)絡(luò)試了,也是無問題,可以正常的訪問會不會是香港空間,有哪里的問題,一會打得開一會打不開,客戶提供了以下截圖麻煩回復(fù)一下如何處理?
答:您好,
請問用戶本地是什么網(wǎng)絡(luò)線路,從您描述看可能是用戶本地到機房間網(wǎng)絡(luò)線路不穩(wěn)定引起,可讓用戶參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一個mtr檢測,將測試結(jié)果截圖反饋到工單我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:rwys.yi3c.com這個網(wǎng)址訪問就出現(xiàn)這個界面,經(jīng)過排查沒有任何不良關(guān)鍵字出現(xiàn)。經(jīng)詢問客服,是因為出現(xiàn)下圖所示的一些亂碼所以被屏蔽而這些不是被掛馬的亂碼,是.netcore程序產(chǎn)生的中文字符代碼,實際顯示應(yīng)該是下圖這些文字如果打開控制臺查看能看到正常的顯示文字
答:您好,出現(xiàn)這類提示應(yīng)是程序被惡意掛馬導(dǎo)致,用戶可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 模擬百度等蜘蛛訪問測試下,目前已經(jīng)臨時解除阻斷,清理非法信息后可參參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 和http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093