問：網站又不能登陸了。 提交工單明明寫著金牌服務免費，我應該還有兩次免費機會，去哪了？,我還有兩次金牌服務去哪了？ 現在提交工單都沒法提交
答：您好，http://www.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp 這里可以查看工單技術支持在不同增值服務下所需費用詳情;
工單: 清理掛馬收費100元 1次金牌服務,如果不使用金牌服務,費用就是200元
工單: 您提交的ftp相關問題排查,系統自動扣除1次金牌服務
總共贈送三次金牌服務,所以目前還剩余1次,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是啊，所以還剩余一次，我剛才提交網站異常的工單，怎么還需要繳費呢？ 上面寫的是金牌免費啊
答：您好，目前查看了您還剩余一次金牌服務,您現在可以提交,如果是選擇金牌服務免費是不會扣除費用的, 可直接提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到備案審核不通過的提醒：據管局要求，公司名稱或證件經營范圍涉及“投資管理”、“資產管理”，需要聯系咨詢 金融工作局辦理相關前置審批文件后才可進行備案提交（辦理方式可參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OQ==），前置審批文件在備案平臺特殊材料處上傳提交；2、若是不涉及此類，則只能聯系工商局更改單位經營范圍，移除這些字眼后再進行備案提交① 執行“重新上傳備案圖片材料”：微信掃碼提示狀態仍為“已上傳”，無法添加。
答：您好，
1.根據要求公司名稱、經營范圍、網站名稱或備案填報的其他內容涉及“交易所”、“交易中心”、“金融”、“資產管理”、“理財”、“基金”、“基金管理”、“投資管理”、“財富管理”、“股權投資基金”、“網貸”、“網絡借貸”、“P2P”、“股權眾籌”、“互聯網保險”、“支付”等字樣，按照互聯網金融風險專項整治要求，需要先取得互聯網金融牌照或批文后再進行網站備案；
2.由于您單位營業執照經營范圍有涉及：“投資管理”、“資產管理”等金融字眼，此需要您聯系您的上級單位或者所在 金融工作局咨詢并辦理金融牌照或者相關批文后才能進行備案提交的；
3.如確實不涉及金融，您請聯系工商局刪除營業執照上涉及金融類字眼后，用新的營業執照重新提交備案申請；
4.如是需重新上傳營業執照，請先點擊刪除后，重新掃碼拍攝上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，4.如是需重新上傳營業執照，請先點擊刪除后，重新掃碼拍攝上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
—你好我不是要重新上傳營業執照，是想補充上傳機構“經營范圍”證明怎么操作
答：您好，好的，已為您增加接口，請點擊導航–電子化核驗–附加材料處上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
