問：你好！因貴司郵件要求添加備案號至網站首頁，我現在添加后導致網站打不開。請問是哪里沒有操作好，因技術沒有在，請祥細指導如何添加備案號，在哪個文件里，謝謝！,網站添加備案號導致網站打不開
答：您好，
/www/foot.asp 修改了這個文件，現在請測試一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，謝謝！
答：您好，
客氣，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，另還有一個網站貴司發郵件要求我們需要添加備案號鏈接，麻煩您幫我添加一下。同時，請告訴這個網站是在哪里修改代碼，謝謝！主機名：wz7dx
答：您好，
也已經添加，代碼添加在/www/templets/peijian/footer.htm 里面的。
請核實一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，非常感謝！
答：您好，
不客氣，如果有其它問題，請您再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這個是outlook軟件問題，和郵局無關，可以本地電腦查殺下病毒。如果經常出現卡死，建議本地備份導出郵件后，重新安裝下outlook或foxmail等軟件再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云郵有在考慮做客戶端的研發嗎？
答：您好，目前暫時沒有這方面的規劃。
問：發現一個用戶設置了較多的文件夾，文件夾下還有子文件夾，點擊outlook上的IMAP文件夾無法刷出列表？請問原因。
答：您好，這種應該是網絡原因，建議您刷新再試試,web端我司測試是可以正常列出目錄的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：如上圖所示，經常outlook打開同步郵件的時候有一些郵件打開卡死，很難同步，要反復重開outlook才行，不少同事經常出現此類問題，大致是什么原因造成？
答：您好，請核實下這類郵件是否過大，郵件大的話數據下載的耗時是要長一些的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有一個文件夾02S一個文件 com6.a6.asp刪除不掉 我在主機管理的文件管理里面看不見有這兩個文件 鏈接FTP才有 請幫我把這兩個文件刪除
答：您好，
可以通過查殺病毒功能 ，刪除畸形文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：除了登陸FTP 其他方式都看不見這兩個文件
答：您好，您可以通過FTP查看后，然后使用以上的功能 處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP已經查看到了 上面的圖片能看見，但是我用你說的方法處理不了，找不到那兩個文件
答：您好，因為已經給你處理了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
