問:yzdsxgg.com數據庫問題大概一周左右就會被損壞,yzdsxgg.com數據庫問題
答:您好,
當前查看域名對應主機:的數據庫并無異常,望您再詳細描述一下的情況,,最好附帶問題截圖,以便為您進一步分析原因。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我剛剛重新上傳的數據庫,你們可以看數據庫的日志嗎?我這邊隔幾天就要重新傳一次。之前也提交過好幾次工單了,都沒有解決
答:您好,
為您進行了多次測試,暫未發(fā)現異常。根據您反饋的信息,請您首先將程序及數據庫文件進行本地備份。然后持續(xù)保持關注,如再次出現您描述的問題,請您暫時不要恢復數據庫,而是及時提交工單(并且附帶問題截圖),以便為您進行分析原因。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
目前檢查數據庫確實是正常的。請問“數據損壞”是什么情況啦?是數據庫的數據丟失?還是數據庫存在異常?望您再詳細描述一下您的情況,才能夠為您分析問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫丟失,部分資料沒了
答:您好,
根據您反饋信息(不排除有人登錄您網站后臺刪除您數據庫數據的情況),目前的解決方案,您可參考:
(1)修改網站后臺的管理員的用戶名、密碼(設置得更復雜些),并且再參考此教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733,做一些安全設置。
(2)再次回復此工單,若同意的話,我司手動將您的數據庫設置為《只讀》權限,持續(xù)保持觀察。一段時間如數據正常,可再次提交工單,為您解除限制。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1為什么ip老超時啊 你看下 http://ping.chinaz.com/www.hg-daigou.com是不是你們節(jié)點有問題呢?麻煩幫查下哦 百度平臺里的抓取診斷都是失敗的 有時候成功有時候失敗。
問:多線真不如電信 單線路
問:能否幫忙換個ip 換個集群
答:您好,當前我們測試正常,您可在https://www.17ce.com/測試一下ping,如您本地無法 ping通,同時全國大部分地 都不通了,可能是服務器內網絡問題或者服務器內部卡住,可通過三五互聯服務器管理的控制臺登錄檢查。
另外,如果出現不通時候,可以在您本地下載一個軟件https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ,如圖運行路由跟蹤,將路由截圖提供下我們核實下。謝謝。
問:我早上重新用了易名中國的 dns 解析的 是不是還沒有完全生效啊 一般多久
答:您好,域名改dns需要比較久生效,一般是6-24小時全國范圍生效,您可等24小時左右進行下測試,網站的80端口我們看是正常的,謝謝。