問:127.0.0.1 這臺服務器上站點打不開了,早上發現的
,服務器站點突發性打不開
問:前面發生過幾次這樣的情況,麻煩檢查根源,杜絕這樣的情況發生哈,每次都是突發性,對我們這邊造成很不好的影響哦
問:您好,1、查看到對應的服務器80端口正常,服務器網絡正常。
2、查看對應的控制臺,查看到大量報錯bloceked for more than 120 seconds ,建議重啟服務器釋放資源后重新訪問再試,請參考http://www.ttlsa.com/linux/kernel-blocked-for-more-than-120-seconds/ 進行處理。
3、同時查看到您當前提交工單不正確,請提供正確的工單類型“主機租用vps、云主機–系統設置–服務器異常原因分析(cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等)”查到您還有3次金牌服務,可以提交對應金牌服務工單,我司按照金牌服務為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,方便直接幫我們處理下,盡快恢復么,我們這邊負責這塊的技術剛好不在公司今天
問:您好,1、建議您可以直接重啟對應的服務器釋放資源后訪問再試。
2、如需我司協助,請提供正確的工單類型“主機租用vps、云主機–系統設置–服務器異常原因分析(cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等)”查到您還有3次金牌服務,可以提交對應金牌服務工單,我司按照金牌服務為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站是PHP版本
鏈接安裝數據庫的賬號全部輸的正確的,可是就是連接不上
網站安裝不了打不開
問:您好,
1.請將您安裝界面截圖我司查看下您數據庫信息是否填寫正確
2.或者回復工單授權我司為您安裝一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:問:工單授權
問:您好,
檢查了數據庫連接本身正常,但嘗試為您安裝的時候確實提示數據庫無法連接,可能是高版本的PHP不支持舊密碼字段,我司打算為您更換一臺服務器,請回復工單確認是否為您更換。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,更換
問:您好,已經更換了,數據正在轉移中,轉移期間不要更新網站數據,預計20分鐘左右,非常感謝您長期對我司的支持!