問：網站打不開。有時時候打開很慢,網站打不開。有時時候打開很慢
答：您好，1.測試主機是正常的，打開速度是正常的。
2.請在您測試打開慢的時候，參考此教程反饋一下本地Ping www.gzxbn.cn 值信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 以便查看一下您本地網絡 和解析情況
另外，請問您本地是什么網絡， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：移動
問：您好，請您測試下 打開這個站點速度怎么樣 http://00.schongtu.com/ ，如果打開速度不錯的話，可以開啟百度云加速測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開這個的速度還可以的，
問：我這邊打不開。是怎么回事呢
問：您好，好的， 為您開啟百度云加速，請稍后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器登錄進去很慢 ，我的電腦-管理不好打開，經常taji
問：您好，1、查看到您對應的服務器存在異常用戶，對應的服務器可能存在被黑，當前查看到對應的服務器遠程端口不通。
2、請提供對應的遠程登陸密碼，以便我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：對的系統文件 我的電腦 管理 打開直接顯示1分鐘后關閉，肯定被控制了 你幫我看看 我數據盤D的文件幫備份 重裝系統看看
問：您好，您是否刪除了$這個賬戶了，目前未查看到此賬戶
同時若您需要重裝系統，可以直接到管理中心–服務器管理–重裝，選擇保留數據重裝，系統將格式化C盤保留D盤數據，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我還沒有刪除此用戶 ，你看下幫我找找刪除，接下來的我來操作
問：您好，重裝也可以直接刪除此賬戶的，目前未查看到此賬戶，同時任務管理器下也沒有異常的進程
點擊管理確實會提示異常1分鐘后重啟
建議是您先到管理中心保留數據重裝系統，非常感謝您長期對我司的支持!
問：到時候裝好建站助手那邊你幫我看看有時候安裝服務不行
還需要你幫我裝下
問：您好，您本身純凈版系統，建站助手相關文件是放到D盤的，您重裝后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復試試，重裝前若是C盤有重要數據，請先自行做好保存
若需我司協助您提交對應類型的vps云主機工單即可
非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝等好久啊，一般多長時間
問：您好，
windows2008操作系統重裝的時間消耗較長，目前正在重裝當中。
您等待執行完成以后再遠程到服務器上進行下一步操作即可，重裝的狀態可以在云主機控制面板中的 狀態變化 里面進行查看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你先看下我 鏈接遠程那個 建站助手4.1的恢復一個我看下 我不是很會操作，
問：<script data-cfasync="false" src="/cdn-cgi/scripts/f2bf09f8/cl/email-decode.min.js"></script> 請問我站內每個站點后面都有這么段js 沒有在站內有這個文件
問：http://www.ntmask.com http://www.ntwanbo.net/ 。。。。
問：是不是你們的別名解析cdn是百度的什么導致的
問：您好，
http://www.ntmask.com http://www.ntwanbo.net/ 這兩個域名訪問并查看網站源碼以后我們能夠查看到有調用這段js地址，這不應該是百度云加速的問題導致。
同時我們幫您手工清理了這兩個域名的百度云加速緩存，您稍后再測試看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：幫我看下 是不是勻加速的什么
問：您好，
核實這個是百度云加速的網站防護墻功能附加的js,非常感謝您長期對我司的支持!
