問：
已經按照要求備案，系統顯示成功！但是域名解析已經超過72小時，依舊無法訪問！麻煩幫查一下真正的原因！謝謝！
,已經備案，但是無法解析成功！
答：您好，核實該域名在上級實名審核失敗，gov.cn 域名在cnnic審核時不僅會審核單位同時也要審核聯系人真實性，資料無問題后注冊局還會進行電話回訪。
gov.cn域名實名審核失敗后，會直接刪除退款，請您重新注冊該域名，認真核實填寫注冊資料和注意接聽回訪電話。
gov.cn域名注冊說明 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=845
建議您注冊時聯系我司客服：qq： 協助您處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
idc.chixiao123.com
問：您好，請將平臺升級到最新版本，之后查看下cn域名獲取成本價格是多少，是否與官網您的成本一致，若有異常，請回復工單提供您的超管用戶名、密碼和專屬密碼，我司平臺開發協助您檢測下程序,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經是最新版的了。
http://idc.chixiao123.com/
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問：價格也直接同步官網了，都還是不行！
問：您好，已經幫您重新獲取了域名成本價，請您再注冊開通試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行呀，還是提示低于成本價
問：您好，請刪除購物車重新注冊再試試，不要直接從購物車處開通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我在你們公司買的服務器網站的首頁站點被篡改，專門針對搜索引擎的
問：您好，此情況一般是網站被掛馬導致，請您遠程到服務器檢查清理，如果程序有更新的及時升級。
如果需要我司為您處理清理掛馬請您按正確的問題類型提交工單，【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理， 提供遠程桌面用戶名密碼以及有問題的網站域名，我司收費為您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：而且今天我遠程的時候，我發現多了個賬號，是掛碼導致的嗎？
問：您好，抱歉這個需要到服務器內部檢查核實才知道是什么情況，如果是s組出現異常賬號可能是系統被黑，但是是否存在有掛馬的情況需要查看下代碼，如果看下最近被修改添加過的文件是否有異常。
需要您自己核實看下，獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那重裝可以解決嗎？
問：您好，重裝只能解決被黑的問題，網站被掛馬的問題需要排除下程序代碼檢查處理，,非常感謝您長期對我司的支持!
