問：我虛擬主機(jī)上的網(wǎng)站在電腦端經(jīng)常打不開，一個是https://wei.hrhl99.com，另一個是http://tao.denfen.com，不管是用電信寬帶還是聯(lián)通寬帶還是移動寬帶，也換過電腦和路由器，還是一樣，最長30分鐘斷一次，最短幾分鐘斷一次，有時候是突然上著上著就斷了，訪問別人的網(wǎng)站都正常，你們說改DNS我也改了也清過DNS緩存，換SSL節(jié)點也試過，還是一樣沒解決網(wǎng)頁丟失（突然連不上）的問題（用手機(jī)端連接又正常，就電腦端不正常，手機(jī)和電腦連的是同一個WIFI，），會不會虛擬主機(jī)的問題？（虛擬主機(jī)型號：云峰C型[b076]），這個問題我從2019年初提到現(xiàn)在了，你們說你們訪問都正常，為什么到我這里訪問就不正常？總有一個說法吧？,虛擬主機(jī)網(wǎng)站經(jīng)常連不上或突然網(wǎng)頁丟！
答：您好，https://wei.hrhl99.com http://tao.denfen.com測試都可以打開，麻煩您在打不開時協(xié)助測試下：請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping wei.hrhl99.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下方便我司排查分析問題，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，ping不通是服務(wù)器這邊禁ping了，解析指向的地址是沒有問題，這邊測試是可以訪問的。麻煩做一個路由跟蹤下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個工具，輸入網(wǎng)站域名測試完成后截圖提供下。
問：
答：您好，路由是正確的，只是節(jié)點禁ping，我司這邊也測試了移動網(wǎng)絡(luò)是正常的，很有可能是您本地網(wǎng)絡(luò)存在異常，可以嘗試多重啟幾次路由器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：本地網(wǎng)絡(luò)存在異常，可以嘗試多重啟幾次路由器試試，正常不可能，我寬帶和路由器都換過，在家里在公司或在客戶家，都會經(jīng)常連不上！
答：您好，
我們使用多線路測試均正常，請在無法訪問的時候再使用mtr工具測試以下，另外請截圖瀏覽器顯示的錯誤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能加一下你的QQ，不然每次面對不同的技術(shù)員，我都要提交重復(fù)的問題，非常麻煩，如果一直和你對接相信問題會很快解決，謝謝！
答：您好，
請?zhí)砑観Q: 我們?yōu)槟藢? 非常感謝您長期對我司的支持!
問：原文如下：1.營業(yè)執(zhí)照圖片不符合要求，您上傳的圖片易被判斷為翻拍/復(fù)印件，請先刪除不符的圖片后，重新掃碼使用原件拍照上傳；不得使用復(fù)印件或者翻拍件；2.粵ICP備號-1對應(yīng)的網(wǎng)站www.sinika.com.cn無法訪問，請開啟網(wǎng)頁，并在網(wǎng)站首頁下方需放置正確的主體備案號“粵ICP備號”，備案號后請勿帶‘-1’‘-2’等，并鏈接至工信部網(wǎng)站www.beian.miit.gov.cn，請調(diào)整備案號后再提交新網(wǎng)站備案申請，以便順利通過審核；
答：您好，粵ICP備號在工信部beian.miit.gov.cn 查詢已無備案記錄，如備案號已注銷，請點擊備案信息-刪除所有信息將當(dāng)前資料全部刪除后重新提交首次備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
