問：這里面的域名聯系人修改為：李德楊，不要讓我找準備啥子質料修改，現在又還沒有完成實名認證，只是最開始填寫的信息，我們現在不可能在讓單位那邊準備域名模板轉移的質料，解釋不清楚，不能解決就反饋給上面。,幫我改下域名里面的信息
問：最好電話和郵箱也分別修改為：0825 ； @qq.com；地址修改為：四川 人民法院。
答：您好，
2.如果您確認要修改所有者聯系人信息，請您在管理中心-域名管理-點擊此域名-更多操作-操作刪除（刪除不扣手續費）。
3.gov.cn域名注冊的時候需要填寫正確的注冊信息，一旦錯誤是無法操作修改的，請您注冊的時候謹慎核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你的意思是現在最好刪除域名，然后在重新買進對嗎？刪除域名后，原先購買域名的費用會退回嗎？還有就是刪除后對再次買進域名有沒有什么影響？
答：您好
1.是的，如果要修改聯系人就必須刪除域名重新注冊，域名沒有實名成功，刪除會退款且不退手續費。2.對注冊沒有影響的，只是新注冊域名的所有者id會變化，在注冊申請表填寫中需要注意更新。
3.您可以自行操作一下，如果有問題，可以回復工單授權問為您刪除。
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問：賬戶密保答案忘記了怎么辦
答：您好，是提交工單的賬號密保忘記了嗎？您可以再多嘗試幾次，如果確實忘記，只有按照流程重置密保了。
會員密保資料忘記:?http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793
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問：加蓋我們公司合同章可以嗎，公章辦公室帶走了
答：您好，抱歉，申請密保找回，單位蓋章需要公章，建議請方便的時候蓋章提交。
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問：有一項 說明 需要填寫什么
問：就是最大框里面的 “說明：” 寫什么內容
答：您好，您可以填寫忘記密保即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是用戶hqrj 我用個人用戶提交，簽個字可以不
答：您好，未查詢到您提交的用戶名:********** ，若賬號類型是個人是個人簽字，如果是單位，需要蓋章。
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問：身份識別碼
答：您好，您這個賬號是企業賬號：寶雞 合強軟件有限公司，企業用戶：請提供此申請表拍照、經辦人手持營業執照副本拍照、經辦人手持身份證拍照。
問：我在外地，和營業執照、公章不在一塊，委托我們辦公室的人可以不
答：您好，可以的，您讓您同事作為經辦人將資料發送到郵箱,非常感謝您長期對我司的支持!
問：資料準備好了，發哪個郵箱
答：您好，用會員郵箱發送至： 專員審核。
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問：已發郵件
答：您好，目前周末值班人員，發送郵件后請耐心等待，專員會在工作日回復盡快為您核實。
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問：郵件被退回。，是怎么回事
問：
答：您好，您請重新嘗試發送到此郵箱地址：
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問：我的郵件已經發到infosec@35.com這個郵箱了，麻煩看一下他們收到沒
答：您好，專員已收到您的郵件，查看您手持身份證看不清楚，請您在郵件中重新提供一下證件原件的原圖，非常感謝您長期對我司的支持!
