問:website: prodtech.biz, 因建WP(WordPress)商城網(wǎng)站, 要經(jīng)WP電郵發(fā)和收戶客信息。我司已租tw000 服務(wù)器,服務(wù)器可以建立外部連接嗎? 如不可以,請建議解決方案。 謝謝。,tw000 服務(wù)器可以建立外部連接嗎
答:您好,發(fā)送郵件是支持的,這邊服務(wù)器是沒有做限制的,是允許外部連接的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:port 口有沒有指定,或有沒有其它規(guī)則指定 謝謝。
答:您好,您可以直接測試下,測試有問題可以反饋給我司,并詳細(xì)說明下測試步驟,以便我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:在我的DNS加了三項(xiàng)解釋,在我的DNS檢測OK。但外部連接供應(yīng)商驗(yàn)證失敗。問題在我這邊還是外部連接供應(yīng)商哪邊?謝謝回復(fù)
答:您好,主機(jī)頭只需要添加 方框內(nèi)的值即可 ,無需將整個(gè)域名進(jìn)行添加 ,請修改解析等待重新生效后再進(jìn)行驗(yàn)證操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名原來在騰訊云購買的后來轉(zhuǎn)入的三五互聯(lián),但是備案還在騰訊云,騰訊云那邊現(xiàn)在通知未解析到騰訊云,這種問題怎么解決?
問:
答:您好,查看山東北高.cn該域名在我司有備案接入,且解析到我司主機(jī),若您還需要解析到騰訊云服務(wù)器,還需要將域名解析到騰訊云服務(wù)器,避免在騰訊云備案被取消接入,具體建議您可以咨詢騰訊云。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:我不需要騰訊云,如果騰訊云那邊把那邊的備案給我取消了,不影響我在咱們這邊的備案和域名的使用吧
答:您好,是的,您該域名又在我司接入備案, 若騰訊云取消備案不影響您的備案號,和域名在我司解析使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:服務(wù)器IP:127.0.0.1 安裝云鎖安裝處理不下來,防纂改功能不能開啟,請協(xié)助處理一下。
問:
答:您好,該IP提交過工單,我們也在核實(shí)情況看看是否能夠解決。
如果的確安裝以后無法使用的話,只有考慮重裝下系統(tǒng)并重新安裝云鎖看看是否正常。
其他用戶安裝云鎖并使用是無問題的,并且系統(tǒng)也是centos7.4。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:那麻煩給我恢復(fù)下快照,我這邊完全沒辦法操作,給我留的電話,我昨天和剛才打了2次了,都沒接,可以恢復(fù)到30號那個(gè)快照,系統(tǒng)是30號15點(diǎn)過改的。
問:
答:您好,
已經(jīng)電話聯(lián)系,最好還是讓該IP對應(yīng)賬戶登錄到我司網(wǎng)站直接進(jìn)行恢復(fù)快照即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好的,已經(jīng)跟他們聯(lián)系了,給我說身邊沒電腦,我也是醉了。
答:您好,
您可以明天和對方協(xié)調(diào)好以后,再讓對方提交工單過來恢復(fù)30號凌晨的快照都可以。
處理您工單的分機(jī)號是8251,非常感謝您對我司的支持,謝謝!