問：website: prodtech.biz, 因建WP(WordPress)商城網(wǎng)站, 要經(jīng)WP電郵發(fā)和收戶客信息。我司已租tw000 服務(wù)器，服務(wù)器可以建立外部連接嗎? 如不可以,請建議解決方案。 謝謝。,tw000 服務(wù)器可以建立外部連接嗎
答：您好，發(fā)送郵件是支持的，這邊服務(wù)器是沒有做限制的，是允許外部連接的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：port 口有沒有指定，或有沒有其它規(guī)則指定 謝謝。
答：您好，您可以直接測試下，測試有問題可以反饋給我司，并詳細(xì)說明下測試步驟，以便我司核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：在我的DNS加了三項(xiàng)解釋,在我的DNS檢測OK。但外部連接供應(yīng)商驗(yàn)證失敗。問題在我這邊還是外部連接供應(yīng)商哪邊？謝謝回復(fù)
答：您好，主機(jī)頭只需要添加 方框內(nèi)的值即可 ，無需將整個(gè)域名進(jìn)行添加 ，請修改解析等待重新生效后再進(jìn)行驗(yàn)證操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名原來在騰訊云購買的后來轉(zhuǎn)入的三五互聯(lián)，但是備案還在騰訊云，騰訊云那邊現(xiàn)在通知未解析到騰訊云，這種問題怎么解決？
問：
答：您好，查看山東北高.cn該域名在我司有備案接入，且解析到我司主機(jī)，若您還需要解析到騰訊云服務(wù)器，還需要將域名解析到騰訊云服務(wù)器，避免在騰訊云備案被取消接入，具體建議您可以咨詢騰訊云。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我不需要騰訊云，如果騰訊云那邊把那邊的備案給我取消了，不影響我在咱們這邊的備案和域名的使用吧
答：您好，是的，您該域名又在我司接入備案， 若騰訊云取消備案不影響您的備案號，和域名在我司解析使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器IP：127.0.0.1 安裝云鎖安裝處理不下來，防纂改功能不能開啟，請協(xié)助處理一下。
問：
答：您好，該IP提交過工單，我們也在核實(shí)情況看看是否能夠解決。
如果的確安裝以后無法使用的話，只有考慮重裝下系統(tǒng)并重新安裝云鎖看看是否正常。
其他用戶安裝云鎖并使用是無問題的，并且系統(tǒng)也是centos7.4。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那麻煩給我恢復(fù)下快照，我這邊完全沒辦法操作，給我留的電話，我昨天和剛才打了2次了，都沒接，可以恢復(fù)到30號那個(gè)快照，系統(tǒng)是30號15點(diǎn)過改的。
問：
答：您好，
已經(jīng)電話聯(lián)系，最好還是讓該IP對應(yīng)賬戶登錄到我司網(wǎng)站直接進(jìn)行恢復(fù)快照即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，已經(jīng)跟他們聯(lián)系了，給我說身邊沒電腦，我也是醉了。
答：您好，
您可以明天和對方協(xié)調(diào)好以后，再讓對方提交工單過來恢復(fù)30號凌晨的快照都可以。
處理您工單的分機(jī)號是8251，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
