問:幫看下是域名被改還是什么問題的,這么多違規信息。我在服務器上也找不到入侵的文件呢,我服務器今天看到很多違規內容,查文件沒見有
答:您好,
問:我這個域名的網站還是打不開,ping也沒問題,建一個測試頁面也打不開:http://www.oofof.com/3.php是不是被你們鎖了呢
答:您好,
測試站點:http://www.oofof.com就一直處于執行的狀態,請您檢查一次服務器內部應用。如確屬需我們進一步檢查此站點,請您提交正確類型工單:【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異?!客瑫r告知此服務器正確的遠程登錄密碼,進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問:建有個二級域名的網站就沒問題http://hk.oofof.com/
也是同一個服務器上的
問:轉那里了
答:您好,
好的,查看您已新提交工單“”請稍后查看此工單的回復情況。非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,之前www.xuefenghongxi.com備案過,但網站已不在使用,打不開德狀態,已經郵寄了備案取消申請表,但比較慢,還沒取消,現在需要新增 www.xuefenghongxi.net 備案,如何操作,請指教。
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:ssl過期后配置重新申請的證書上傳,還是打不開網站顯示ssl過期狀態
答:您好,
請提供下服務器的遠程登錄賬號密碼,我們需要登錄到您的服務器上幫您核實檢查一下。
看是否需要替換證書文件,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:在證書到期之前網站是可以正常訪問的。cdn也部署了新的證書。
問:我現在打開顯示Gateway Timeout
答:您好,
本次工單扣費的費用已經退還給您了,我們沒有做任何操作。
您的域名現在訪問的確提示Gateway Timeout這個報錯,您檢查一下第三方cdn設置的回原地址是否正常。
該IP127.0.0.1 我們查看服務器80端口是通的,可以正常通訊。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:應該不是cdn的問題,我現在把域名解析到服務器了,也是訪問不了
答:您好,
服務器上并沒有部署SSL證書,通過https訪問不了。
您要確認下第三方cdn加速的時候是全程加密還是半程加密,如果是半程加密的話服務器上是不需要部署SSL證書的。
當然我們也可以幫您在服務器上部署SSL證書,然后您將域名解析指向到服務器上就可以正常訪問。
不過我們幫您操作會扣費的,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我現在沒有使用cdn了,但是網站仍然打不開,我用你們的建站工具上傳了證書
答:您好,
已經可以正常訪問了,之前nginx上部署的有問題。
我們已經通過建站管理助手重新給您進行了部署,您測試訪問一下。
現在訪問這個站點的時候,有些內容還是通過http方式調用的所以不會有綠色的小鎖圖標。
非常