問：eurblower.com
tnjmcd.comszsoniu.comroladrive.com這幾個網站都幫忙看下 都比較卡,網站打開太卡 圖片顯示也慢
答：您好，
建議再測試一下，如果仍訪問比較慢，可嘗試開啟百度云加速
問：能否將這個可疑的目錄，設置為目錄保護（無執行權限），可否？
答：您好，可以設置的，不需要腳本執行權限的目錄都可以設置目錄保護，但是我司不清楚您的程序結構您可以設置測試看下是否影響網站正常運行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在已經將wx目錄，設置為“目錄保護”了，什么時候網站可以恢復正常的訪問？
答：您好，您空間里還有很多的木馬病毒文件,請徹底排查清理干凈,再做目錄安全設置,我司可提供付費清理掛馬/病毒木馬文件服務,收費100元/站點,如果需要,充值到會員名下,回復工單確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在都處理了
答：您好，您空間目錄后門文件還有很多的,請逐個目錄排查清理干凈, 不然隨時黑客都可以再進行掛馬,上傳新文件,
截圖只是隨意用文件修改時間來做參考找到的,可能還有很多其他隱藏的比較深的文件, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：這些都已經去掉可執行權限了
答：您好，已經解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在提交了預訂域名gzys.cc的域名，現在查詢域名已經被注冊了，是什么原因
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：但是你們能不能在今天發個信息通知一下呢？
答：您好，失敗會有通知的，現在系統還沒有結算，要晚一點才會退費并通知的。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們這個預訂的服務太差了，如果有客戶預訂了，您在第一時間發信息讓客戶知道域名情況。不然域名都被別人注冊了你們才發失敗通知有作用嗎？
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，搶注狀態更新一般是24小時內更新并通知用戶，您反饋的寶貴意見我們將及時反饋，以后搶注程序會不斷的優化改進,非常感謝您長期對我司的支持!
問：polyimide-film.com專業郵箱可以降級為基礎郵箱嗎，用戶的專業郵箱功能到期后，想降級為普通的基礎郵箱，是否可以？
另外基礎郵箱的申請是隨域名還是虛擬主機同步？是完全免費的嘛？
答：您好，專業版不支持降級的，基礎版是有空間容量限制的，并且有些功能不支持，具體對比可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1470 基礎版也是需要付費的，只是虛擬主機贈送的郵局是基礎版的5用戶，但是也只贈送一年，到期也是需要續費的,非常感謝您長期對我司的支持!
