問:www.030sf.com 導(dǎo)致解析后,網(wǎng)站無法打開!望解決!
,域名解析無法生效,你們的DNS被人挾持了!
答:您好,檢查域名本身沒有問題,解析不生效原因是域名被GFW污染了,造成解析出現(xiàn)混亂,目前建議更換成其它DNS使用一下試試,或者更換一個域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我要的是解決方案,既然提到GFW ,那就麻煩 解決 GFW感染的問題!
問:您好,非常抱歉,這種被GFW污染的域名我司的確無法處理,雖然都知道有GFW,但沒有哪家公司能聯(lián)系到GFW
1.我們經(jīng)驗推斷這種域名一般是本身有異常(比如含有sf,c919等字符)或者以前做過其它非法應(yīng)用被GFW攔截了
2.此域名如果更換成國外的DNS,在國外理論上是可以正常使用的
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這樣一解釋,清楚多了 ! 謝謝你們!我知道 怎么處理了! 這次回答 ,我很滿意! 繼續(xù)支持你們西數(shù)發(fā)展!
問:您好,感謝您的理解與支持,如有其他問題,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:7月5日凌晨硬盤擴容后,系統(tǒng)不能啟動,控制臺登錄后發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)一直停在啟動畫面,不能登錄。嘗試恢復(fù)到7月4日凌晨的系統(tǒng)自動備份盤失敗,提示集群系統(tǒng)在維護。
希望盡快解決,謝謝!
問:您好,
服務(wù)器現(xiàn)在已經(jīng)可以正常ssh遠程,您如果對服務(wù)器的硬盤進行過升級還必須要參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 幫助文檔對磁盤進行擴容。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:重啟系統(tǒng)后,再次出現(xiàn)不能遠程ssh,請問具體什么原因,需要如何解決?
問:您好,
服務(wù)器現(xiàn)在已經(jīng)可以正常ssh遠程了,請您參考之前的工單回復(fù)處理。
或者參考截圖提交工單,同時提供服務(wù)器遠程賬號和密碼。
您的這個IP還有贈送的金牌服務(wù),提交工單后系統(tǒng)會自動扣除一次并且我們會按照金牌服務(wù)的標準為您處理。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1硬盤不夠用了可以購買硬盤空間嗎?
問:您好,請通過服務(wù)器升級功能升級至 更多 硬盤空間的服務(wù)器型號 ,
http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/taocanyun.asp ,建議升級至 舒適型云服務(wù)器
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你好,我現(xiàn)在已經(jīng)是100G的啦!好象沒有單獨升硬盤的功能
問:您好, vps 主機不能單獨升級硬盤 ,只能通過升級服務(wù)器型號 升級到更大硬盤的主機型號 ,
您也可以重新購買一臺彈性云服務(wù)器 ,并將服務(wù)器數(shù)據(jù)手工遷移至彈性云服務(wù)器 ,遷移完成后聯(lián)系我司為您將
vps 剩余價值折算到新購買的服務(wù)器 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!