問:,請問下支付寶支付用不了了是這兩個內容嗎設置到后臺
問:請問下這個填寫對了嗎
答:您好,請參考http://help.35.com/help/list.asp?unid=434 http://help.35.com/help/list.asp?unid=402,若有問題,可以提供代理平臺登錄賬戶密碼,以及專屬密碼我司協助核實下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1這個ip的服務器里面的網站都打不開了,幫忙看看什么原因,已經好幾次這種情況了?
問:打開顯示的狀態
答:您好,從截圖看像是服務器的數據庫無法沒正常運行導致連接異常,用戶可登錄服務器遠程,把mysql服務重啟下試試(執行service mysqld restart),如需我司協助,請提交【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】 正確工單類型,并告知服務器登錄密碼我司檢查,您主機還有6次金牌服務,提交后按照金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那這是什么原因了?不能一直出現這個情況呀?
答:您好,具體原因需要登錄服務器分析,比如服務器內存資源不足,或者是mysql數據庫表有異常等,都可能會導致mysql服務異常無法啟動,請提交正確工單類型,并附上服務器的ssh登錄密碼我司查看分析相關日志核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1這個服務器陜西廣電網絡寬帶訪問不了就是這個服務器上的網站或者小程序在陜西廣電網絡寬帶環境下是訪問不了的。
答:您好,核實到訪問正常,詳見附圖,根據您的描述,請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 將無法訪問的本地winmtr 的測試值反饋我司 ,以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們是在廣電網絡環境下測試的嗎
答:您好,我司在電信網路測試沒有問題,故請您參考上條回復 中的教程鏈接,在廣電環境下將winmtr 的測試結果反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
問:ssl證書么布置了,還打不開
答:您好,
2、ssl證書頒發后,還需要在主機部署ssl證書,可以進入主機管理面板—ssl部署—開啟ssl部署后,等待10-20分鐘后測試通過https地址https://www.hywhc.com/訪問;非常感謝您長期對我司的支持!
問:在哪里重新提交呢
答:您好,
問:文件驗證,文件在哪里下載呢
答:您好,
驗證文件是需要自己創建的,前面提供的教程已經有說明;已經幫您點擊重新提交了之前失效的ssl訂單,并幫您創建好了驗證文件,目前不需您再操作了,需要等待該證書頒發,請您等待1小時后查看該ssl證書是否頒發;
等ssl證書頒發后,就可以進入對應主機管理面板—ssl部署—開啟ssl部署后,等待10-20分鐘后測試通過https地址https://www.hywhc.com/訪問;非常感謝您長期對我司的支持!
問:這里完成了,這里是點普通部置嗎,還要1元對吧
答:您好,
是的,如果選擇普通ssl部署,則收費1元;
開啟ssl部署后,主機會切換到ssl節點,需要一段時間生效,開啟ssl部署后,您可以等待10-20分鐘后測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:還打不開哦
答:您好,測試可以訪問的,附圖,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!