問：您好，退回原因:貴經營范圍包含“投資”字樣，如網站內容涉及金融業務，需聯系金融監管部門獲取審批/批復文件后再提交申請；若網站內容確實和金融活動無關，請按下列方式修改：
1.更改單位經營范圍，去掉“投資”等金融關鍵字樣后，再用于備案提交；
2.無法變更經營范圍的情況可嘗試提供《不涉及金融類情況說明書》；說明單位實際情況。下載地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= ）在哪里修改單位的經營范圍，請幫我去掉“投資”，不涉及任何的金融投資。然后幫我提交備案。,在哪里修改單位的經營范圍，請幫我去掉“投資”，不涉及任何的金融投資。然后幫我提交備案。
答：您好，
1.修改營業執照經營范圍，需要去您所在地工商部門辦理，我司無法直接為您去掉的；
2.若貴單位網站實際不會涉及到金融業務，可以提供承諾書，承諾書下載地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI=，承諾書填寫加蓋公司公章后，掃描或拍照上傳至附件材料處提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開
答：您好，當前測試您網站訪問速度正常，并未出現一直轉圈的情況，當前測試您的網站可以正常訪問，您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么很頻繁出現這個問題，好幾次了
答：您好，核實您該問題，您對應主機是香港主機，不排除是對應地 路由線路到當前香港CDN節點異常，您可以嘗試訪問一下127.0.0.1、127.0.0.1和127.0.0.1看看是否可以訪問（ip直接訪問出現403錯誤頁面是正常的），如果可以訪問回復我司，我司為您做相應的調整,非常感謝您長期對我司的支持!
另外港臺主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機，建議這期間進行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉移到國內,訪問速度和穩定都將比現在港臺要好很多。
問：
答：您好，兩個域名實名資料注冊局審核中狀態，您指的與實際不符是指哪里呢，您請具體說明以便為您核實。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：ccdlzl.com此域名已經能訪問卻顯示還在審核
答：您好，ccdlzl.com 域名實名中不會影響域名正常解析使用，狀態正常ok，等待實名注冊局審核完成即可。
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問：ccstfqc.com此域名和ccdlzl.com域名顯示是一個狀態卻訪問不了
答：您好，ccstfqc.com 是國內通道，當前狀態“serverHold”，需要等待實名成功后才可以解析生效。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：是什么原因導致域名是serverHold
答：您好，ccstfqc.com 因是國內通道的，未完成實名之前狀態是注冊局鎖定的，需要先實名完成后狀態會更新為ok。
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