問：www.syxck.com 這個域名打不開了，其他的syxck.com m.syxck.com 能打開，請技術查詢下，謝謝,網站打不開了，什么情況
答：您好，
問：站長工具里顯示一直有IP在掛馬，請問這個如何解決，并且，我設置安全組阻攔IP，阻止不生效
答：您好，
這個像是通過百度搜索到您的站點，可結合對應時刻訪問日志進一步分析
若需我司進一步協助分析，請您選擇主機租用vps、云主機 — 站點設置 — 網站無法訪問/打開異常分類提交工單
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是云網盾的日志記錄
答：您好，
對，可結合云盾對應時刻訪問日志進一步分析，因工單類型不正確，而且沒有提供遠程登錄密碼
無法進一步分析排查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝您，辛苦了哈
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號:忙幫看看提交的資料有誤問題，謝謝
答：您好，上傳的營業執照圖片不符合要求，您上傳的圖片易被判斷為翻拍件，請先刪除不符的圖片后，重新掃碼使用原件拍照上傳；不得使用復印件或者翻拍件 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，這個我們看是正的呀！沒有翻拍呀，你們這邊看到的麻煩截個圖我
問：您好，這個我們看是正的呀！沒有翻拍呀，你們這邊看到的麻煩截個圖我
答：您好，單位證件是不符要求的，您上傳的圖片易被判斷為翻拍/復印件，
問：您好，我這邊已經重新上傳了，麻煩再看看
答：您好，
1.查看上傳的電子化核驗資料已可以使用，您請及時補充域名證書后提交審核；
2.域名證書請聯系域名服務商獲取 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：127.0.0.1用戶名:**********: xiaoqiang2020you
答：您好， 請卸載云鎖服務器，并重啟iis 試下 ，或請檢查云鎖設置 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：卸載云鎖服務器，并重啟iis后還是無用
答：您好，
www.xiangyaweb.com該域名在iis里沒有查詢到綁定,由于您站點較多,請核實之前是綁定到哪個站點的,重新添加域名綁定后再訪問查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：里面所有站點都打不開，你隨便看一個。現在客戶很著急，都被打爆電話了
答：您好，
查看您服務器有幾個站點出現錯誤導致站點池無法啟動,其他站點,比如www.jxdongxun.com測試訪問正常,但在排查中您那邊是否做了調整,現在檢測已經正常,請核實,如還有站點無法訪問,請提供下域名我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
