問：已經實名認證成功 請問為什么還是無法解析,已經實名認證成功 請問為什么還是無法解析
答：您好，
請提供下您的域名，我們核實下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yoyis.icu
總計300個域名 全部無法解析
答：您好，
問：目前無法進行下一步實名認證 這個域名還能使用嗎？ 買300個我現在用了 總計1000多塊錢 可以退錢嗎？
問：因為我在國外 所有國內證件都在國內 目前無法進行下一步認證
答：您好，抱歉，無法退款，目前您完成增強實名審核后即可進行解析使用。您可以提供護照，拍攝護照有您信息的一頁和手持護照頁面在工單中，我司工作人員為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的手持身份證照有 我找到了我半年前的一張手持身份證照片
答：您好，非常抱歉帶來不便，增強實名還缺少一份自拍照，您請：
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：算了 太麻煩了 垃圾網站 300個域名我不要了 以后再不用你家任何產品 坑
問：我這邊在用的所有產品和其他賬號全部停用 暫停續費 垃圾網站 坑爹
問：
問：這是能用了嗎？
答：
您好,是的,現在可以正常操作業務了, 非常感謝您對我司支持!
問：你好，目前出現的問題是 mp3轉碼m3u8失敗，請看下是否也是服務器編碼庫沒安裝不支持原因，謝謝！（之前的工單 可參考）
ffmpeg -i Sunshine.mp3 -c:a libmp3lame -b:a 128k -map 0:0 -f segment -segment_time 10 -segment_list outputlist.m3u8 -segment_format mpegts outputd.ts
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實服務器狀態正常，不熟悉 mp3轉發相關設置，建議排查下系統日志以及網站日志分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
https://blog.csdn.net/wind8961/article/details/
問：<?phpheader(\’Content-Type: text/html; charset=utf-8\’);
$FFMPEG = \”/usr/local/ffmpeg/bin/ffmpeg\”;
$_from = \’v6.mp3\’;$DIR_WWW = dirname(__FILE__);$_dir_ts = $DIR_WWW.\’/test132/\’;
$str=\”{$FFMPEG} -i {$_from} -c:a libmp3lame -b:a 128k -map 0:0 -f segment -segment_time 10 -segment_list {$_dir_ts}index.m3u8 -segment_format mpegts {$_dir_ts}d.ts\”;system($str,$res);echo $res;
//以上輸出 1
問：老師您好：
經過反復測試，mp3轉碼m3u8還是不行，請問上次安裝ffmpeg時，服務器是否已安裝 libmp3lame、libfdk-acc，感謝！（之前的安裝工單 可參考）
答：您好，抱歉，我司核實了您的問題，由于我司對您所需的相關編碼并不熟悉，請核實是否是 https://blog.csdn.net/a9925/article/details/ 相關內容 ，服務器在業務開通后，并不是所有的組件都有裝的，需要用戶根據自己的需求登錄服務器自行安裝，建議您可通過互聯網搜索 libmp3lame、libfdk-acc等組件安裝訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 我們安裝不了，請協助安裝下 謝謝
問：只會php 服務器操作不會 請老師協助謝謝
問：
上次安裝后，就是因為編輯庫缺少，這位老師又給安裝的，謝謝
答：您好，我司經過測試相關代碼輸出結果如圖1所示 ，服務器相關環境已安裝 ，您提到轉碼失敗，建議您提供下您本地操作時的異常報錯信息 ，或告知操作方式，如，完整的命令行內容，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：老師請看下，是不是服務器編碼庫缺少libmp3lame、libfdk-acc，看是否需要安裝；還是說是別的原因，感謝！
答：您好，已經幫您將libmp3lame、libfdk-acc、x264重新安裝，現在測試轉碼成功。 如還需要安裝其他庫，需要再次收費，非常感謝您長期對我司的支持！
