問(wèn):香港服務(wù)器解析需要備案嗎,香港服務(wù)器解析需要備案嗎
答:您好,不需要的, 可以直接解析綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):香港亞洲數(shù)據(jù)的 香港ip是什么意思呢
答:您好,亞數(shù)服務(wù)器會(huì)提供兩個(gè)ip,一個(gè)國(guó)內(nèi)ip,一個(gè)香港ip,如果您有多個(gè)網(wǎng)站, 備案了的就可以解析到國(guó)內(nèi)ip,沒(méi)備案的就可以解析到香港ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):為什么香港服務(wù)器的ip ping 不通
答:您好,香港ip是禁ping的,不影響訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):解析過(guò)去這個(gè)問(wèn)題
答:您好,查看您服務(wù)器沒(méi)有 提交白名單,白名單提交地址: http://www.shinetop.cn/manager/server/upwhite.asp 請(qǐng)?zhí)峤坏较愀踚p,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)地方添加?
問(wèn):香港亞洲線路服務(wù)器的香港ip可不可以用ip訪問(wèn)
答:您好,
2.對(duì)應(yīng)亞洲數(shù)據(jù)中心機(jī)房的服務(wù)器香港ip是無(wú)法訪問(wèn)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你們哪條線路 可以用香港ip訪問(wèn)
答:您好,香港cn2線路可以直接用ip訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我新買(mǎi)的實(shí)例可以退嗎
答:您好,可以直接升級(jí)到CN2線路的,登錄我司后臺(tái)[管理中心]-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-變更機(jī)房線路,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我可以退嗎
答:您好,您是覺(jué)得CN2線路價(jià)格過(guò)高了嗎?如果是也可以考慮163線路,163也是純香港的可以通過(guò)IP訪問(wèn),只是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量相對(duì)CN2要慢一點(diǎn),如果想更換163線路,您只需充值251元的差價(jià),機(jī)房遷移的費(fèi)用我司可以幫您減免掉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你怎么幫我減免調(diào)呢
問(wèn):我看機(jī)房遷移費(fèi)用 ,還是需要200
答:您好,請(qǐng)充值對(duì)應(yīng)的差價(jià)后回復(fù)工單,同時(shí)提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼,我司協(xié)助進(jìn)行操作升級(jí)163線路機(jī)房。
升級(jí)之前請(qǐng)將域名直接解析到我司二級(jí)域名,這樣升級(jí)完成后不影響網(wǎng)站訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)可以用ip訪問(wèn)的嗎,如果可以的話,幫我遷移下 ,里面充值了
問(wèn):我已經(jīng)遷移了 ,遷移的200 可不可以退給我
答:您好,核實(shí)您該問(wèn)題,對(duì)應(yīng)遷移費(fèi)用當(dāng)前夜班值班人員暫時(shí)無(wú)權(quán)限操作(您可以明天白天上午9點(diǎn)后聯(lián)系我司核實(shí)),其對(duì)應(yīng)您現(xiàn)在服務(wù)器變更后需要重新配置一下服務(wù)器網(wǎng)卡,請(qǐng)?zhí)峁┮幌履_的服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,以便我司為您配置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):處理了嗎
答:您好,已經(jīng)處理配置好ip,請(qǐng)重新訪問(wèn)再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!