問：登錄用戶名：主辦單位名稱：四川實(shí)度文創(chuàng)旅游發(fā)展有限公司備案域名：www.scsdcc.com備案號(hào)：蜀ICP備號(hào)-1
,備案平臺(tái)用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請(qǐng)核實(shí)并找回備案平臺(tái)登錄密碼！
答：您好，1，如忘記了登錄密碼，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回（可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申請(qǐng)）；
2，若均未使用，請(qǐng)?zhí)峁┧拇▽?shí)度文創(chuàng)旅游發(fā)展有限公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件，并請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明具體需找回原因，我司核實(shí)無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，備案用戶名為，密碼請(qǐng)及時(shí)登錄備案平臺(tái)更新備案信息提交至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：提交后，用戶收不到核驗(yàn)短信，手機(jī)號(hào)碼確認(rèn)過無誤，之前收到過一次，之后就收不到核驗(yàn)短信了，請(qǐng)幫忙處理下，謝謝
答：您好,1，查看您資料已重新提交至管局審核，預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)左右手機(jī)號(hào)碼會(huì)接收到工信部發(fā)送的短信驗(yàn)證碼，請(qǐng)注意查收并及時(shí)驗(yàn)證；
2，如未收到，可在管局驗(yàn)證網(wǎng)頁http://sc.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 點(diǎn)擊短信重發(fā)重新發(fā)送試試；
3，如仍舊無法 正常收到，建議可待備案驗(yàn)證超時(shí)退回后更改手機(jī)號(hào)碼提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：hys.cn網(wǎng)站打開很慢，有打不開的情況，請(qǐng)協(xié)助排查
答：您好，
從nginx日志查看127.0.0.1、127.0.0.1這個(gè)ip訪問量較大，這2個(gè)ip為海外ip，日志中的useragent為空，不像是正常的訪問，可能是cc攻擊，為您在服務(wù)器安全組添加規(guī)則屏蔽了這2個(gè)ip的訪問；
另外有幾個(gè)蜘蛛包括谷歌蜘蛛Googlebot、BLEXBot、SemrushBot等蜘蛛也訪問比較多，請(qǐng)問是否需要屏蔽這些蜘蛛的訪問；如果需要，可以回復(fù)此工單由我司為您操作；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：想把網(wǎng)站bjtxx140的安裝包轉(zhuǎn)移到bjtxx149主機(jī)上 下載地址https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個(gè)地址遠(yuǎn)程下載不支持https，去掉https下載失敗，網(wǎng)站搬家報(bào)錯(cuò) 麻煩幫我們把bjtxx140主機(jī)下的7f0601ec/1213.zip的壓縮包轉(zhuǎn)移到bjtxx149主機(jī)上，我們是代理商
答：您好，
核實(shí)對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)在工單賬號(hào)下，140.adzixun.com根目錄下 .htaccess設(shè)置了跳轉(zhuǎn)https ，已改名.htaccessbak ，http已可以下，請(qǐng)轉(zhuǎn)移完成后將.htaccessbak 還原即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在文件管理打不開一直加載 麻煩看一下
答：您好，
測(cè)試文件管理打開正常附圖，建議清除瀏覽器緩存或換個(gè)瀏覽器再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
