問(wèn)：你好，剛才我把網(wǎng)站中不必要的圖片文件清理了一下，想請(qǐng)你們把網(wǎng)站原備份文件清空，之后我好重新備份。
謝謝 ,你好，想請(qǐng)你把網(wǎng)站備份文件清空
答：您好，
請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=495 教程自主清空
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：謝謝
答：您好，不客氣，如有其他疑問(wèn)請(qǐng)?jiān)俾?lián)系我們，祝您節(jié)日快樂(lè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP(上傳)用戶(hù)名：
答：您好，目錄上傳錯(cuò)誤了，程序需要直接放到www下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：試過(guò)了，也是不行
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您那邊訪(fǎng)問(wèn)不了是提示什么錯(cuò)誤，請(qǐng)截圖我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：有這個(gè)提示，我們unity那里說(shuō)需要支持webGL ，會(huì)不會(huì)是這個(gè)問(wèn)題？
問(wèn)：附圖
答：您好，抱歉，我司搜索了一下webGL教程中都是本地瀏覽器的設(shè)置，并未說(shuō)明服務(wù)器需要哪些環(huán)境
問(wèn)：您好，gyjjyy.com提示不在什么庫(kù)中，是什么原因呢，域名都認(rèn)證成功了的。
答：您好，非常抱歉,1，我司無(wú)法查詢(xún)域名非我司注冊(cè)的域名注冊(cè)信息，域名實(shí)名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊(cè)商將域名實(shí)名認(rèn)證信息上報(bào)至工信部的域名驗(yàn)證庫(kù)系統(tǒng)中（詳情請(qǐng)參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
問(wèn)：您好，已經(jīng)是實(shí)名成功了的，不知道注冊(cè)商哪邊搞的什么鬼，得麻煩你們盡快審核一下，確實(shí)也比較急，耽誤這么多天。
答：您好，好的，此情況已反饋至審核人員，會(huì)盡快為您重新審核提交至管局審核，建議可聯(lián)系域名注冊(cè)商為您再確認(rèn)一次域名注冊(cè)信息是否準(zhǔn)確，避免再次被管局退回耽誤您的時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，已經(jīng)確認(rèn)好的的，謝謝。
答：您好，不客氣的，資料會(huì)盡快為您重新審核提交，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng) 注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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