問：訂單號：TBDpnF5y
我檢查了一下，公鑰的密鑰不匹配啊，這咋用呢,我剛頒發的證書公鑰不匹配
答：您好，1.查看您目前域名還沒有解析，請問您是在服務器中部署，還是在我司虛擬主機部署呢？
可以參考我司部署教程 虛擬主機 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 服務器 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是操作問題，而是頒發的證書有問題啊，公鑰密鑰不匹配啊。沒法用啊
問：您好，
1. 查看到m.sxmadou.cn的證書已經簽發了, 若是您當前是在nginx上進行部署證書, 您需要經cer和crt進合并, 合并后再進行部署即可. 您可參看下圖進行合并, 合并后再次嘗試部署看看.非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我的服務器可以重新安裝Linux系統嗎？
問：您好，127.0.0.1 這個云服務器嗎，可以的，如果需要重裝為linux需要您把所有數據下載到本地備份，然后選擇不保留數據重裝系統，重裝后重新上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可不可以D盤保留，C盤重裝
問：您好，不可以的，因為重裝為linux系統無法識別win系統的文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那好吧，我備份好就通知你重裝
問：請問我的服務器安裝Linux那個版本
問：您好，云服務器重裝系統后需要您自己操作，在業務管理-》服務器管理-》點管理進去-》重裝中選擇重裝，推薦截圖這個預裝了wdcp面板 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Linux遠程怎么連接
問：您好，linux 通過SSH訪問遠程 連接，請您參考教程中ssh部分 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：，這臺服務器已經重裝好了，檢查了沒什么問題了，之前你們說要預約關機取下舊的磁盤，現在我已經將數據轉移到新磁盤上了，麻煩你們現在就把舊的磁盤取下吧（請取下磁盤1，也就是我圈起來的那個磁盤）
問：服務器信息：
127.0.0.1:33079 WS@yckj2018
問：您好，1、十分抱歉，當前機房技術外出，只能明天周一安排取出久硬盤，
2、您當前可以先暫時取消對應的硬盤掛載，請明天回復工單，我司協助處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：,現在可以預約關機，取下久的磁盤了嗎
問：您好，1、已經為您取消舊硬盤，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：磁盤是已經取下了，但是系統沒有激活，
問：您好，1、已經為您激活，非常感謝您長期對我司的支持!
