問:你好我想問一下 這個郵箱在網(wǎng)頁上登錄查看收件箱的郵件看完之后為什么會不見的,就在收件箱里沒有看過郵件的記錄啦,請確認(rèn)一下是什么原因的,是不是要設(shè)置什么的,為什么點開看完的郵件會沒有留底也找不到看過的那份郵件了,網(wǎng)頁郵箱收件查看問題
答:您好,您當(dāng)前登錄的是postmaster管理員郵件,請核實。請重新使用export2用戶登錄查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這個只不過是展示問題的所在,我當(dāng)然知道是管理員的賬號啦,我現(xiàn)在要你查一下業(yè)務(wù)這個 郵箱為什么會發(fā)生這樣的情況,請看清楚問題再回答好嗎?這個賬號登錄網(wǎng)頁的版的郵箱查看收件箱的郵件看完后再收件箱哪里沒有該郵件的存在了,這個是什么問題?
問:您好,用網(wǎng)頁登陸查看郵件以后是不會自動刪除的。可以讓用戶登陸web頁面,在自主查詢里面查詢收信記錄,然后在右上角搜索框里面搜索郵箱地址,來確認(rèn)郵件是否存在,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前在工單 # 中就域名被盜(現(xiàn)已被非法轉(zhuǎn)入西數(shù))的問題溝通過。
Ok thats good that they are willing to help. Please have them reach out to us (support@namesilo.com) and ask for the information they require.
于此同時,我已向ICCAN舉報,如果三五互聯(lián)在此過程中未履行義務(wù),我將悉數(shù)轉(zhuǎn)交ICCAN。
致謝!
Roy
問:您好,非常抱歉,該域名是在原服務(wù)商處被獲取正確的轉(zhuǎn)移密碼,在我司提交轉(zhuǎn)入。如果原注冊商需要我司協(xié)助處理,那么請將需要的資料詳細(xì)說明以郵件方式發(fā)送至:,我司收到相關(guān)郵件后即會配合處理。具體需要什么資料進(jìn)行核實,原注冊商是清楚知曉的。
如果您投訴至icann,icann受理后要求我司配合處理,會郵件通知我司,我司收到上級通知后會按照上級要求進(jìn)行核實處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,
謝謝!
問:您好,專員已收到域名原注冊商郵件,正在為您核實處理中,請您耐心等待。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:謝謝告知!
致謝!
問:您好,域名轉(zhuǎn)入相關(guān)材料需要開發(fā)人員收集,此過程需要一定時間,這邊已向?qū)T反饋您的特殊情況,為您加急處理,煩請您耐心等待一下。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,
我看到我的域名服務(wù)商問我要了域名購買憑據(jù),我已經(jīng)回復(fù)給了他們,現(xiàn)在我也一并在工單中發(fā)送給你們。
謝謝!
問:您好,您提供的憑證我們會記錄,該域名原服務(wù)商已有聯(lián)系我司,域名的調(diào)查最新進(jìn)展,建議您請與原服務(wù)商保持聯(lián)系協(xié)助跟進(jìn)。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:原服務(wù)商向我告知,此刻需要向ICCAN提交表單,我已經(jīng)創(chuàng)建工單 QAD
如果ICCAN聯(lián)系貴公司確認(rèn)信息,請以此工單編號為憑據(jù),非常感謝貴公司的協(xié)助與配合!
問:您好,好的,您的情況已記錄,我們會積極配合的 ,非常感謝您長期對我司的支持!