問：之前5個網站在香港虛擬主機配置了獨立ip, 后通過了備案，貴方提示要轉到國內，現到期續費，這邊購置國服務器，想每個站點都配置獨立ip, 但看提示沒有獨立IP資源。
這邊問下：我們如何能讓網站轉到國內服務器而且都配置獨立ip？謝謝！,國內主機添加獨立ip
答：您好，ip資源緊張，國內虛擬主機都沒有提供獨立ip，如需使用獨立ip，建議您升級到云服務器，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，能說下這兩種類型（電信和智能多線）服務器 別么？ 和相對其他bgp服務器的 別？謝謝！個人這邊網站在做seo。
問：您好，電信和智能多線的ip都在四川電信，機房電信單線的，智能多線多了移動線路cdn加速。 BGP機房電信、聯通、移動多條線路接入，非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天晚上安了個迅雷下載了個 sql server ，安裝好之后，第二天來就提示CPU 100% %uFF0C重啟之后用VNC連上去發現網卡那里有個黃色的嘆號，進去網卡設置之后發現只填了本機IP和掩碼，沒填網關，這正常嗎？現在網絡一直是斷的，能不能給我處理一下？順便給我說一下是啥原因造成的？
問：您好，
1、重啟服務器后，測試已經可以正常遠程桌面登錄該服務器了，請您現在測試；
查看該服務器上面有異常進程占用了cpu，應該是被掛馬了，不清楚您之前是從什么地方下載的sqlserver，請您不要安裝來歷不明的軟件；
2、查看該服務器是昨天剛剛開通不久的，如果您是要使用sqlserver，請您先將服務器上面的有用數據下載到本地電腦做好備份后，再進入服務器管理面板—點擊菜單“重裝”，勾選“不保留數據”的方式，將服務器重裝為預裝了sqlserver環境的系統即可；非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 教程，部署SSL后，現在不但https打不開連http都打不開了。網站域名：www.yu6.wang
問：您好，
核實您服務器80不通,發現www服務無法正常啟動,當前幫您重啟服務器后測試已經恢復,但您的ssl部署并未成功,請重新部署后再查看,
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您提交的工單類型不正確,本次為 特殊核實,如部署后還是存在問題請重新提交正確分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】我司為您核查,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：給我一個教程啊，我按照你們教程來的，不行
問：您好，
如您只有一個網站需要ssl建議按照單證書方式部署,多個證書才考慮nginx反向代理,我司教程是正常可用的,您服務器上并未成功安裝nginx服務,請重新嚴格按照教程流程部署測試,
您也可以重新提交工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境）】我司為您部署,會產生一定費用,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我按照單網站步驟部署了一個網站，有刪除教程沒
問：您好，
如需刪除按照第一種方式部署過可參考教程反向進行刪除操作即可,
如需刪除第二種方式部署可直接通過桌面的services功能停止nginx服務,并重啟iis即可,
您也可以重新提交正確分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】,提交后我司為您檢查部署情況,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：教程上寫的這個有3個文件，但是我申請的證書只有一個文件并且是以.pfx結尾的
問：您好，這個是下載的證書不正確,.pfx是適用于iis使用.而截圖上面的下載的是適用于apache/nginx證書.
若是在我司購買的ssl證書,詳見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 中第二步.非常感謝您長期對我司的支持!
問：問：還是錯誤
問：您好，nginx服務啟動用戶出錯.請核實您是否安裝了安全軟件等.如需我司協助處理.請選擇正確工單類型【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境）】,會產生一定費用,非常感謝您長期對我司的支持!
