問:你好,這個域名已經續費,但是網站還是沒法訪問,請看看怎么回事,客戶一直在催,域名已續費,但是網站仍然無法通過域名訪問
問:剛提交了工單就可以打開了,算了,那就沒問題了
問:您好,
hongrenwuye.com這個域名應該是過期續費的,域名過期續費之后一般需要等待24-48小時解析才能夠完全生效。
我們已經幫您刷新了解析記錄,您再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,剛才都能打開了,現在又打不開了
問:您好,
目前測試訪問是無問題的,測試結果已經截圖反饋請核實一下。
不過可能存在部分地 訪問不穩定的情況,畢竟域名過期續費部分地 dns還沒有更新到。
您可以暫時參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 幫助文檔將本機dns手工設置為127.0.0.1 127.0.0.1 ,然后清理下瀏覽器緩存測試訪問看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,域名我已經過戶了最新的營業執照下面了,為什么還是說與備案主體不一致?
問:您好,由于2018年1月起工信部要進行域名核驗,需在備案上報前由域名注冊商先上報域名準確的實名信息至工信部域名驗證庫,域名實名信息應包含(山東中科生物科技股份有限公司-營業執照Q),需要這三項信息保持一致才能順利通過管局審核,建議聯系您的域名注冊商核實他們為您上報的域名驗證庫信息是否準確,并重新上報準確的實名信息至驗證庫更新后,再重新提交備案申請,避免管局再次退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,工信部域名驗證庫我這邊能查看嗎?或者你們那邊能查詢嗎?如何查看是否已經更新了域名驗證庫?
問:您好,非常抱歉,客戶無法自行查看到域名庫信息的,我司也無權限查看其它注冊商處注冊的域名信息,建議聯系您的域名注冊商協助您核實處理,若原注冊商無法協助修改,建議將您的域名申請轉入我司,轉入我司后,可協助您修改上報準確的域名驗證庫信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,還有個情況,域名是西數的,我認證了一個模板并且通過了審核,此時我將域名過戶,如果在第二天馬上進行了備案是不是被退回的幾率非常大?
問:您好,域名過戶后需重新上報備案域名驗證庫,一般需2~3天生效,生效后才能上報備案;若未生效,備案審核時對應域名與備案不一致,即會退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!