問:如圖,CC防護被攔截的ip能不能過了時間不解除攔截?一直處于被攔截或進入黑名單?,CC防護被攔截的ip能不能不解除?
答:您好,
云主機開啟CC防護強制模式以后4個小時,系統會自動將強制模式修改為自動。
修改為自動的時候之前攔擊的IP 地址也會被釋放,請知曉。
目前查看您會員名下127.0.0.1這個IP 地址的cc防護模式是關閉的,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:才關閉的,不能一直開著,會攔截正常ip。我就想問,關閉防護后,之前攔截的ip能不能不被釋放?
答:您好,
將cc防護修改為自動防護或者關閉防護以后,之前攔截的IP 地址會立即被釋放掉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:這是什么邏輯啊,那到底攔了個什么?釋放掉馬上又開始來了,攔截的ip又看不到,無法添加黑名單,這搞什么??
答:您好,
已經和您電話聯系了,目前如果關閉強制防護的話攔截的IP地址會立即被釋放。
而且您反饋的攔截IP(需要顯示詳細的IP列表) 的問題,我們已經反饋產品經理看是否能夠調整。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:這個短時間內就攔截了70個ip了,已經很惡劣了,下午電話溝通的問題,把攔截的ip顯示出來,這樣可以加入黑名單,你們那邊看看能不能盡快調整
答:您好,十分抱歉,您反饋的問題屬于產品功能調整,目前是夜間值班,無法處理,您可以周一再反饋下,我們將反饋給產品經理進行評估,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問服務器上的單個站點,百度云加速默認開啟網站防護沒有?最近發現單個站點單一ip訪問量很大,需要重啟程序池才可以正常訪問,這個百度云加速的防護起能作用嗎?
答:您好,
百度云加速默認沒有開啟網站防火墻,開啟網站防火墻可以在一定程度防止站點被掛馬,但防護程度有限,如果是站點有被掛馬一般需要修復程序漏洞才能解決;
您描述的問題可能是受cc攻擊,百度云加速有提供cc防護功能,您截圖中已經設置為了強力防護,可以在一定程度防止站點受cc攻擊;如果來訪ip都是同一個ip,若不希望該ip訪問,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427 使用安全組攔截該ip;非常感謝您長期對我司的支持!
問:亞太地 的云主機,是否防火墻有開啟?我別的機房的服務器,經常會跟這邊的被斷開,是否會對訪問較頻繁的IP進行攔截呢?要如何添加白名單?
答:您好,
是否指亞洲數據中心服務器,知否指解析到香港ip 網站訪問有攔截情況,有cc防護模塊,訪問頻率太高的話會被當成cc攔截,正常訪問不會有這個問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:對!域名是解析到香港IP上,經常會有用戶訪問不了,那么要如何添加白名單呢?或者被攔截的IP要哪里查看刪除呢?
答:您好,1.核實您賬戶下有3臺亞數機房的服務器,因為亞數機房是通過香港網絡訪問,走國際出口,容易受出口線路不穩定導致訪問臨時中斷,建議可提交備案取得備案號后把域名解析到國內ip使用國內ip訪問,速度會更穩定一些;
2.您可提供下具體的域名,添加白名單是您在選擇ip的時候,選擇亞數數據中心機房,被攔截的ip用戶無法查看,可提供訪問不了的ip地址,我司查看下我司日志分析解決,非常感謝您長期對我司的支持!