問：,網(wǎng)站被掛馬，需要清除代碼恢復(fù)網(wǎng)站
問：我無法在線充值，100元我怎么付給你們呢
答：您好
請您按照如圖所示方法充值后回復(fù)工單,我司為您處理,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：充值成功了，麻煩盡快哦 很急
答：您好， 您的程序存在漏洞,被黑客入侵,傳了大量木馬文件引起, 已經(jīng)清理,請聯(lián)系程序商檢查修復(fù)漏洞以免再次出現(xiàn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，問題是否還未解決，網(wǎng)站又是無法打開
答：您好， 再次幫您清理,請盡快聯(lián)系程序商檢查修復(fù)漏洞,升級更新補丁到最新版,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們可以修復(fù)嗎 可以的話直接付錢你修
答：您好，抱歉, 整個網(wǎng)站是一套比較復(fù)雜的代碼系統(tǒng),我司無法花費大量時間去研究源代碼并查找漏洞修復(fù),您的程序應(yīng)該是用的shopex系統(tǒng),建議您聯(lián)系官方處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，網(wǎng)站系統(tǒng)程序漏洞已修復(fù)，但是站點訪問速度超慢，疑似服務(wù)器被攻擊，請幫我查閱
答：您好，
服務(wù)器安全和360主機衛(wèi)士給您徹底退出了，現(xiàn)在測試訪問速度已經(jīng)比較正常。
請您測試核實一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：經(jīng)24小時測試，網(wǎng)站運行速度還是很慢，能幫我看看是什么原因嗎？謝謝
答：您好，
多次測試網(wǎng)站打開速度在3-6秒左右，屬于比較正常的范圍。若您感覺較慢建議：
1.重啟下本地網(wǎng)絡(luò)（光貓、路由器）再觀察是否改善
2.或?qū)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名使用CNAME記錄解析到服務(wù)器二級域名，并開啟百度云加速觀察。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以直接開啟百度云加速觀察嗎？ 不解析到二級域名，因為客戶都是用我們的一級域名
答：您好，
您現(xiàn)在是直接解析到服務(wù)器IP的，建議修改下域名解析使用CNAME記錄解析到s.abc188.com，這并不影響您網(wǎng)站訪問，您依然通過http://www.618sp.com/ 訪問即可。開啟百度云加速必須解析到s.abc188.com才會生效，否則沒有效果，請知悉。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 我試試
答：您好，
好的，請按照要求調(diào)整解析并開啟百度云加速觀察是否改善。此工單已經(jīng)結(jié)束，若還有疑問，請重新提交正確工單。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：我無法在線充值，100元我怎么付給你們呢
答：您好
請您按照如圖所示方法充值后回復(fù)工單,我司為您處理,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：充值成功了，麻煩盡快哦 很急
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請您測試核實一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：經(jīng)24小時測試，網(wǎng)站運行速度還是很慢，能幫我看看是什么原因嗎？謝謝
答：您好，
多次測試網(wǎng)站打開速度在3-6秒左右，屬于比較正常的范圍。若您感覺較慢建議：
1.重啟下本地網(wǎng)絡(luò)（光貓、路由器）再觀察是否改善
2.或?qū)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名使用CNAME記錄解析到服務(wù)器二級域名，并開啟百度云加速觀察。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以直接開啟百度云加速觀察嗎？ 不解析到二級域名，因為客戶都是用我們的一級域名
答：您好，
您現(xiàn)在是直接解析到服務(wù)器IP的，建議修改下域名解析使用CNAME記錄解析到s.abc188.com，這并不影響您網(wǎng)站訪問，您依然通過http://www.618sp.com/ 訪問即可。開啟百度云加速必須解析到s.abc188.com才會生效，否則沒有效果，請知悉。
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問：好的 我試試
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好的，請按照要求調(diào)整解析并開啟百度云加速觀察是否改善。此工單已經(jīng)結(jié)束，若還有疑問，請重新提交正確工單。
,非常感謝您長期對我司的支持!
