問：127.0.0.1重啟后無法遠程連接，網站打不開
答：您好：
請重新訪問試一次，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重啟后無法連接遠程桌面
問：你幫忙給恢復一下 1:18:45
問：我試試恢復一下
答：您好，1、查看到您正在恢復系統盤備份，請稍后恢復完成后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復完成了，但還是連接不上。127.0.0.1:
答：您好，1、查看到恢復系統盤備份后仍無法正常使用，安全模式下也是無法正常訪問。
2、建議保留數據重裝，??如果是建站助手創建站點，重裝后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復網站程序。??非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才有3分鐘時間，是可以打開
問：現在又不行了
問：剛才怎么好好幾分鐘的
問：我們網站上網站很多，重裝影響太大了
問：我們現在登錄不到桌面，怎么使用建站助手備份數據？
答：您好，無法進入系統，請在服務器管理頁面提交保留數據重裝，如您服務器上通過建站助手建立站點，重裝后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608恢復網站即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝系統 ， 重裝win64 位， windows2008 .
答：您好，請自行在服務器管理-管理-重裝頁面，選擇保留數據重裝，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是新手，不太懂，你們用建站助手幫忙恢復一下數據
問：系統在重裝，我是新手，不太懂，能幫忙用建站助手給恢復數據嗎？
答：您好，重裝后按附圖通過管理助手操作恢復站點即可，如需我司操作恢復站點，請另提交工單，選擇“其他設置-服務器重裝后恢復網站配置、數據庫配置（限建站助手或wdcp建站，5個以內）”提交。更多問題，請您提供新的工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1: 無法遠程連接. 無法訪問. 后臺無法重啟.
答：您好，當前我司測試您服務器可以正常的遠程連接，并測試服務器上綁定的訪問地址，也可以正常的訪問，建議您重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：120所在的機房是否受到攻擊. 剛剛西數會員后臺都無法自主重啟服務器.
答：您好，非常抱歉，核實剛才機房網絡有一些問題，現在已經恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的. 請加強安全防范.謝謝
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
