問:我在阿里云解析過來的域名無法使用顯示已經(jīng)正常但是無法打開,解析過來的域名無法使用
答:您好,核實(shí)您會員名下有多個頁面產(chǎn)品,請不妨提供一下您對應(yīng)的域名等信息,以便我司為您核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.lckim.com
答:您好,核實(shí)域名解析正常,但是站點(diǎn)訪問報錯,如圖:
查看到是因?yàn)闆]有定義首頁文件導(dǎo)致的,如圖:,請?zhí)峁┫率醉撐募穆窂剑员銋f(xié)助核實(shí)綁定首頁文件
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:<?xml version="1.0"?>
<configuration>
<system.web>
<compilation debug="true"/>
<pages/>
</system.web>
</configuration>
問:他是有的時候好使有的時候不好使
凌晨可以訪問白天就不行了前幾天是沒有問題的
答:您好,這個web.config文件中的內(nèi)容并不是指定首頁文件的,測試訪問空間中的123.aspx是正常的,如圖:
請聯(lián)系程序提供商核實(shí)下程序首頁文件的名稱、存放路徑以及站點(diǎn)的配置文件web.config中的設(shè)置,并回復(fù)此工單中說明,以便這邊協(xié)助處理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器最近有沒有更新。8號以前是可以的
答:您好,抱歉,核實(shí)到最新的備份是:,如果需要恢復(fù)數(shù)據(jù),可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307進(jìn)行操作,請核實(shí)
建議聯(lián)系程序提供商核實(shí)程序完整性,如果程序本身是有默認(rèn)首頁文件,可重新上傳缺失文件后,再進(jìn)行訪問核實(shí),.net的程序首頁文件一般是index.aspx、default.aspx等,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:PUSH過來的域名,無法使用模版,而且重新創(chuàng)建模版也不能使用!
答:您好,
核實(shí)您添加的模板還在審核中,請您待審核成功,再模板過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我之前也有模板 新push過來的域名為什么不能用之前的模板
答:您好,
核實(shí)您接收的是cn類型的域名,該賬戶下先前沒有cn模板,請您待審核成功,再模板過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問:wasz.cc,買的域名無法解析使用。
答:您好,cc域名若要解析,上級需驗(yàn)證域名所有者郵箱,已將驗(yàn)證郵件發(fā)送至域名所有者郵箱:@qq.com ,請操作驗(yàn)證。驗(yàn)證成功后,即可正常解析。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!