問：同IP下存在的網站過多，且包含一些灰色行業的網站和無效網站，希望可以幫我們換一個好一點的空間，方便我們做SEO
,希望幫我們更換一個網站數量少一點的服務器
答：您好，
1、虛擬主機都是共享ip，每個服務器上的主機都差不多的，并且該檢測不一定準確，只做參考。
2、如需要獨立ip的主機，可以備份下數據，在虛擬主機訂單里點升級，將虛擬主機升級成獨立ip的云主機。獨立ip云主機可以搭建多個站點，windows系統可以使用我司的建站助手部署站點，非常方便。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：雖然這個是參考沒錯，但是也并非沒有參考價值。我們的網站新上線，同IP下存在一些垃圾網站肯定會影響我們后面的網站優化，之前在購買你們公司空間的時候，客服有跟我說過如果出現這個問題是可以反饋給你們幫助解決的，如果按你說的這樣，那我們可能沒法繼續合作了。
答：您好，
1、測試了三個域名，ip都不是同一個，并且也不是我司主機ip，您可以再ping下檢測出來的其他域名。
2、我司虛擬主機都有非法信息監測的，有這種非法信息的網站都會被屏蔽掉然后通知用戶進行處理的。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的。
答：您好，如還有問題麻煩您再反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個空間能否更換一下？我查了一下這個站點上亂七八糟的站點也特別多。我想換一個正常點的服務器上。換個服務器上開設的站點少一點的主機。
另外：我更換操作系統，是不是就相當于換了主機？
答：您好，更換了系統就會更換主機，請在管理中心，直接點擊升級，然后選擇您需要更換的線路，機房等信息，即可更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、這臺服務自我使用以來，到現在10天左右，登錄后出現卡死現象非常頻繁，已經10多次，有時候會卡幾分鐘，之前沒太在意。
2、所謂的FTP沖突，我在你們這里的另一臺服務器，同樣是有IIS，和FileZilla Server，從沒有出現這沖突，至今仍然正常使用，你們的技術支持給我的意見，我非常不理解。
3、建站助手這種容易出現嚴重誤操作的軟件（沒有任何一款FTP、WEB建站軟件刪除路徑會一路清除原始文件以及數據庫文件），作為專業服務器商，這種垃圾軟件是不應該預裝在服務器上的，更不應該被建議使用。
4、我恢復了被清除的文件，但IIS已不能正常建站。
5、這臺服務器使用以來一直不正常，請幫我更換服務器。
答：您好，我司可以幫您更換一個新服務器，請先備份好現在服務器內的數據，然后回復工單，我司幫您更換一個全新的服務器,非常感謝您長期對我司的支持！
