問:www.juyuweb.net,經常打不開,這個是什么情況,急!??!網站經常打不開是什么情況
答:您好,
301規則配置有誤, 現已處理, 請再次測試訪問.非常感謝您長期對我司的支持!
問:301規則配置處理好了么,還是不穩定啊,經常訪問不了,是不是其他原因
答:您好,測試可以正常訪問,301設置正確,請您做如下操作:
1、請您清理下瀏覽器緩存
2、請您清理下dns緩存(方法:在開始菜單運行中輸入cmd,回車,在框內輸入ipconfig /flushdns回車)
3、重啟一下本地路由器獲取一個新的IP
如果上述方法操作后還是無法訪問:
請您將ping域名的截圖以及網站訪問報錯完整截圖(包含瀏覽器url地址欄)發給我們一下,我們為您核實下原因。
感謝您對我司的長期支持,我們將竭誠為您服務。
問:
答:您好,廣東機房因空調故障,導致集群異常,影響部分服務器121.201.*.*通信。機房工程師正在緊急處理中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站打不開,什么情況,急!
問:遠程也連接不了,有活動在推廣,急,請幫忙處理下。
問:有人在嗎 ?
答:您好,查看您的服務器cpu跑滿了,我司嘗試多種方式均無法進入系統,目前卡住無法響應網站訪問和遠程登錄,在檢查過程中發現服務器重啟了,現在網站訪問已經恢復,但是目前cpu還是較高,建議您排查一下站點,或者升級配置,謝謝。
問:這個服務器上要裝什么安全防護軟件嗎,還是你們做的有安全設置
答:您好,1、服務器我司只做了相關基礎安全設置,服務內部運行需要用戶自行維護,您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 進行設置。
2、目前cpu還是較高,建議您排查一下站點,或者升級配置到商務2型在觀察,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
http://www.kavanattachments.com/
答:您好,
附圖,我司測試您的網站可以正常訪問,請您重啟本地網絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么又打不開了??
答:您好:
核實您使用的移動網絡,移動網絡互通性不太好,以及國際網絡存在波動,請稍晚點再試一下,若既然要國內訪問和國外都能訪問較快,建議升級更換到香港,非常感謝您長期對我司的支持!