問:ytchtt.com空間不用了,還有好幾年時間,可以退嗎?,ytchtt.com空間不用了,還有好幾年時間,可以退嗎?
答:您好:
非產(chǎn)品質(zhì)量不問題不支持退換,當(dāng)前服務(wù)器不符合條件,您可以在第三方平臺轉(zhuǎn)售,或向領(lǐng)導(dǎo)申請,將該主機剩余價值加到您名下其他主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能不能將ytchtt這個空間時間轉(zhuǎn)移到,san121859
答:您好,san121859 已經(jīng)增加 5個月時間。ytchtt調(diào)整為了今天到期。
問:ytchtt兩年的時間轉(zhuǎn)換后才能增加五個月啊?
答:您好,ytchtt主機是滿兩年送一年的,送的一年不計算在價格內(nèi),加上您的san121859主機的價格比ytchtt主機貴,所以這算差價后增加5個月的時長,請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,明白了
答:您好,好的。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個空間我已經(jīng)清理了數(shù)據(jù),請問還可以用嗎?
答:??您好,我司查看您的主機之前被ddos攻擊,影響機房網(wǎng)絡(luò),請聯(lián)系 QQ: 升級到過云服務(wù)或國內(nèi)主機,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:hjhengxin666 這個空間續(xù)費的時候點擊兩年不小心沒看見滑到一年上面了,還可以退回來再重新續(xù)嗎
答:您好,查看是昨天續(xù)費的,申請到可以再續(xù)費一年,回復(fù)工單為您辦理續(xù)費2年贈送1年,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,給我改成續(xù)費兩年贈送一年的就可以了,謝謝
答:您好,已處理,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我現(xiàn)在有一個空間買的其他地方的 有備案號碼的,可以現(xiàn)在用你們的空間嗎?直接可以綁定訪問嗎?需要重新備案嗎?還有如果開了 不合適多久可以全額退款?
答:您好,可以購買我司空間并使用 ,不需要重新備案,但建議您將備案轉(zhuǎn)入我司進行管理,
http://beian.vhostgo.com/ 進行轉(zhuǎn)入 ,
您可以告知我司您對空間的需求,我司可以協(xié)助您分析不能使用的原因 并協(xié)助您解決 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:客戶需要在國外能訪問,如果訪問不了可以退款嗎?
答:您好,我司虛擬主機支持5元開設(shè)7天試用,您可以先開設(shè)試用主機測試后再正式購買,并且如需要國外訪問,請開設(shè)美國主機或者香港主機,還有就是該類主機無需備案,非常感謝您長期對我司的支持!