問：前兩天剛申請(qǐng)了代理平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)送的慮擬空間訪問速度上有些慢，想遷移至云服務(wù)器上，請(qǐng)教大神遷移教程。,關(guān)于代理系統(tǒng)遷移至云服務(wù)器？
答：您好
遷移方法：請(qǐng)直接將空間中的文件全部打包上傳到您的服務(wù)器網(wǎng)站根目錄下解壓即可,遷移可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=564 然后將您服務(wù)器ip在業(yè)務(wù)管理–代理商管理–api授權(quán)中添加一下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：要空間管理-數(shù)據(jù)庫(kù)-沒有發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)
答：您好
代理平臺(tái)是access數(shù)據(jù)庫(kù),忽略備份數(shù)據(jù)庫(kù)這一步,請(qǐng)直接壓縮www目錄所有文件即可，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
代理平臺(tái)代碼已打包上傳至 云服務(wù)器，現(xiàn)訪問界面如圖所示，不能正常進(jìn)入代理平臺(tái)界面。請(qǐng)問如何處理
答：您好
抱歉,您截圖的是linux系統(tǒng),代理平臺(tái)是asp,linux系統(tǒng)不支持asp請(qǐng)您知悉,建議您還是放在我們虛擬主機(jī)中使用,若覺得慢,可以開啟百度云加速,業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–百度云加速,中開啟后約30分鐘再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：把虛擬主機(jī) 貨站114 遷移至云服務(wù)器 并能正常訪問
答：您好：
已處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：請(qǐng)將服務(wù)器 127.0.0.1 遷移到亞洲機(jī)房，數(shù)據(jù)也要遷移，待客戶備案拿下來(lái)后，再遷移回來(lái)，謝謝！
答：您好
若需遷移至亞數(shù),請(qǐng)參考一下步驟操作：
1、請(qǐng)你參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 將現(xiàn)在服務(wù)器所有數(shù)據(jù)制作云鏡像,并將云鏡像遷移至hk-1集群
2、云鏡像遷移成功后 然后通過升級(jí)的方式升級(jí)到亞數(shù),業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–升級(jí)–然后在機(jī)房一處選擇香港亞數(shù)機(jī)房即可,升級(jí)成功后不保留數(shù)據(jù)重裝,然后選擇您之前遷移的鏡像即可,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我想請(qǐng)你們幫我遷移，我們付點(diǎn)費(fèi)
答：您好
抱歉,該操作我司無(wú)法代為處理,請(qǐng)您參考上述方法操作一下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我已遷移，并重裝了系統(tǒng)，域名已做了解析，都一個(gè)小時(shí)了，網(wǎng)站還是不能訪問，麻煩幫我檢查哈，是哪里的故障
答：您好
1、若域名有備案號(hào),請(qǐng)你直接解析到國(guó)內(nèi)ip,然后在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–白名單中提交下,提交時(shí)選擇國(guó)內(nèi)ip即可
2、若域名沒有備案號(hào),請(qǐng)您做別名解析到s.gotocdn.com 然后在提交白名單處提交白名單,提交時(shí)選擇香港ip即可,提交后約10分鐘左右即可訪問,而您域名是提交到香港ip的,但您解析的是國(guó)內(nèi)ip,請(qǐng)您知悉 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已解析，白名單已添加，麻煩看看，還是不能訪問
答：您好，請(qǐng)問您是說(shuō)的您那個(gè)域名還無(wú)法訪問，當(dāng)前我司測(cè)試您服務(wù)器后臺(tái)中的域名http://www.ynyj.gov.cn/和http://www.yndg.gov.cn/已經(jīng)可以訪問，而http://ws.gryw666.com/和http://www.256ypt.com/域名因解析還未修改到當(dāng)前服務(wù)器，導(dǎo)致暫時(shí)無(wú)法訪問，也請(qǐng)及時(shí)修改一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：本服務(wù)器下網(wǎng)站www.ynyj.gov.cn不能訪問，麻煩排查哈原因，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您重啟了下httpd服務(wù),現(xiàn)在可以正常訪問了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：瀏覽信息，均提示以下錯(cuò)誤信息
答：您好，隨機(jī)測(cè)試打開了幾個(gè)內(nèi)頁(yè)都可以正常瀏覽,目前大陸訪問香港線路不是很穩(wěn)定,建議您可稍等一會(huì)再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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