問(wèn)：你好，我的站長(zhǎng)賬號(hào)老是被盜，被人登錄后臺(tái)，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)主要是因?yàn)槭裁囱剑?wù)器這端需要做好哪些防御工作呢,我的站長(zhǎng)賬號(hào)老是被盜，登錄后臺(tái)
問(wèn)：optzmx.com
答：您好，
1.服務(wù)器建議安全云鎖掃描檢查下，可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093
2.查看是discuz程序，已是3.4版本，建議使用程序后臺(tái)文件校驗(yàn)功能，看是否有異常或被修改的文件，使用官網(wǎng)對(duì)應(yīng)程序文件替換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這些都已經(jīng)做過(guò)了，
答：您好，一般安裝下云鎖全面掃描，其次discuz后臺(tái)校驗(yàn)下文件，查看下是否有修改的文件，檢查下服務(wù)器是否有被黑的情況。可以備份下數(shù)據(jù)，然后去官方下載全新版本重新安裝，再導(dǎo)入數(shù)據(jù)恢復(fù)進(jìn)行觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在我要求之前被盜了1元賣掉的域名只要還在的先幫我凍結(jié)起來(lái)，我現(xiàn)在也要去其他注冊(cè)商那邊凍結(jié)，因?yàn)椴恢刮鞑勘槐I，易名的也被盜。
答：您好，非常抱歉，建議您將具體域名回復(fù)至工單，以便我司為您核實(shí)處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：收到我發(fā)的域名了嗎
問(wèn)：我的這些域名跟我在易名中國(guó)被盜的域名，都在同一個(gè)人名下，我剛剛查詢了。
問(wèn)：我希望西部先幫我凍結(jié)這些域名先，等下好核對(duì)。我剛剛查詢了很多跟我在易名被盜的那些都在同一個(gè)賬戶下，我剛剛打了好幾個(gè)電話給那個(gè)人，但是都被他掛掉了。
西部的域名我剛剛看了一點(diǎn)：
que.cn.com
chuaishao.com
zhuipai.cc
kuanpai.cc
cechuo.com
43215.cc
西部被盜的我就不發(fā)了，我現(xiàn)在吧易名被盜的全部發(fā)給你們看一下。
我只看到了部分，跟易名被盜的
一口價(jià)sangdi.wang Ename-3eEh2Atk1元交易成功雙方已評(píng)一口價(jià)4Lx.top Ename元交易成功雙方已評(píng)一口價(jià)2222.hn.cnEname-wmuLJDem1元交易成功雙方已評(píng)一口價(jià)rn.sh.cnEname-wmuLSNJ21元交易成功雙方已評(píng)一口價(jià)59848.wang Ename-wmuKMbLZ1元交易成功雙方已評(píng)一口價(jià)xiangdi.wang Ename元交易成功雙方已評(píng)一口價(jià)xuandi.wang Ename元交易成功雙方已評(píng)一口價(jià)jingdi.wang Ename元交易成功雙方已評(píng)一口價(jià).org Ename-wmuM7axE1元交易成功雙方已評(píng)一口價(jià).com.cnEname-wmuM2YoC1元交易成功雙方已評(píng)一口價(jià)chuaizhun.com Ename-wmuKyFbU1元交易成功雙方已評(píng)一口價(jià)v.com Ename-wmuKCRkW1元交易成功雙方已評(píng)一口價(jià).com Ename-wmuKTDV41元交易成功雙方已評(píng)一口價(jià)chuaihuan.com Ename-wmuLeCEe1元交易成功雙方已評(píng)一口價(jià)chuaiteng.com Ename-wmuLn0Wi1元交易成功雙方已評(píng)一口價(jià)chuairui.com Ename-wmuLvpem1元交易成功雙方已評(píng)一口價(jià)chuaicong.com Ename-wmuLzBno1元交易成功雙方已評(píng)一口價(jià)chuaigun.com Ename-wmuLMbOu1元交易成功雙方已評(píng)一口價(jià)598765.net Ename-wmuKH3tY1元交易成功雙方已評(píng)一口價(jià)91473.net Ename-wmuL6ema1元交易成功雙方已評(píng)一口價(jià)saojiufu.com Ename-wmugZ3wO1元交易成功雙方已評(píng)一口價(jià)wangkakeji.com Ename-wmuhk2fY1元交易成功雙方已評(píng)一口價(jià)koubeitouzi.com Ename-wmuiFXaC1元交易成功雙方已評(píng)
問(wèn)：
這些事易名被盜的，也全部都是1元被出售，但是這些1元被交易的域名，完全差看不到交易記錄。
問(wèn)：這些域名跟易名同一時(shí)間被售出，還是在同一個(gè)人名下，大家想想就知道了，不可能是我自己出售的吧？還是兩個(gè)平臺(tái)幾百個(gè)域名全部掛一口價(jià)1元售出。希望西部能幫我主持公道。
問(wèn)：還有一點(diǎn)，在易名被售出的域名其他平臺(tái)都無(wú)法查詢到交易記錄。
問(wèn)：還有售出的時(shí)候還備注我要賣掉域名，退出米 之類的。哪有這么回事？
問(wèn)：還有，我這個(gè)賬號(hào)ID：那時(shí)候都驗(yàn)證過(guò)資料了，手機(jī)號(hào)碼都驗(yàn)證了，剛剛開(kāi)始都要接受驗(yàn)證碼才能操作的，為什么我?guī)装賯€(gè)域名1元一口價(jià)掛出去賣的時(shí)候，不用驗(yàn)證碼直接發(fā)送出去？
答：您好，非常抱歉，已凍結(jié)上述中仍在我司域名，現(xiàn)在是周末值班時(shí)間，周一工作日將為您核實(shí)處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：好的，麻煩你們了，辛苦了，感謝你們，謝謝！！
答：您好，不客氣，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：自從帳號(hào)被盜我就支持不起來(lái)了，就一落千丈，連買點(diǎn)小號(hào)米的錢都沒(méi)有，一下子資金鏈就斷了！希望你們幫幫我真的，不然連主機(jī)續(xù)費(fèi)都有很大困難了，唉！
問(wèn)：您好西部工作人員，麻煩你們了今天，我也是實(shí)在沒(méi)法辦了，麻煩你們無(wú)論如何幫我找回來(lái)可以嗎？?jī)蓚€(gè)孩子沒(méi)飯吃了，真沒(méi)辦法了，投資域名又虧了很多，剩下一點(diǎn)還被盜走，希望你們能幫幫我！謝謝
答：您好，請(qǐng)參見(jiàn)工單??： ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問(wèn)：一直工單啊，沒(méi)更新啊！
答：您好，時(shí)間太久，大多數(shù)域名都已經(jīng)過(guò)期被刪除了！
目前沒(méi)有證據(jù)可以證明是被盜的，仍存在未刪除的域名也很分散。
如果您確認(rèn)是被盜的，建議報(bào)警處理
我們目前沒(méi)有可以幫到你的了。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我想問(wèn)一下，我設(shè)置安全發(fā)布為手機(jī)收取驗(yàn)證碼驗(yàn)證才能發(fā)布，為什么我沒(méi)收到驗(yàn)證碼別人就能發(fā)布出去，難道這個(gè)不是你們的責(zé)任嗎？難道我不找你們嗎？找警察他能幫我拿回來(lái)嗎？我想問(wèn)問(wèn)這個(gè)難道也要找警察說(shuō)為什么你們平臺(tái)設(shè)置安全狀態(tài)，之前都需要驗(yàn)證，為什么那次發(fā)布出去不要驗(yàn)證？
問(wèn)：域名過(guò)期了，我叫你們補(bǔ)嗎？我希望能找回多少就多少，你們你這樣好像這個(gè)事情跟你們一點(diǎn)責(zé)任都沒(méi)有似的！
問(wèn)：
我主要是想拿回域名，而不是去報(bào)警什么的，所以才一直希望你們能核實(shí)清楚我賬號(hào)確實(shí)是被盜而導(dǎo)致的，我之前也說(shuō)過(guò)了，希望由你們出面要回，對(duì)吧，我的帳號(hào)被盜是事實(shí)吧，我只想能挽回多少是多少，過(guò)期的就讓它過(guò)去，我也不可能要求你們賠我或者怎么樣的，有續(xù)費(fèi)的，我們?cè)賲f(xié)商一下，改怎么處理，但是也有很多沒(méi)續(xù)費(fèi)的，很多都在你們西部這邊。你們也換位思考一下，換做你們心里會(huì)怎樣？如果你們硬要把責(zé)任推的一干二凈，那么以后大家會(huì)怎么看西部？域名被盜多大事情？昨天到今天，一點(diǎn)進(jìn)展都沒(méi)有，還有不過(guò)時(shí)間過(guò)去多久，我都有權(quán)利來(lái)這邊拿回的，不是說(shuō)時(shí)間久了如何的，讓位我去報(bào)警的。我希望今天能解決這個(gè)事情，如果你們拖著，那大家以后怎么相信你們，你說(shuō)發(fā)生這種情況我想大家也不認(rèn)為你們都沒(méi)責(zé)任。我知道是比較麻煩點(diǎn)，你們就當(dāng)幫幫我可以嗎？該說(shuō)的我都說(shuō)了，情況就是這樣的。今天我希望給我結(jié)果，但是我希望貴平臺(tái)可以多幫助用戶一點(diǎn)，這樣大家也會(huì)更加信任你們。
答：您好，
主要是時(shí)間太久，已經(jīng)無(wú)法處理了。
是1月份的事情，你最早反映的時(shí)候都4月份了。
另外 “您好，事情應(yīng)該是這樣的，我認(rèn)識(shí)一個(gè)米友玩的也是比較好的，當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)的賬號(hào)基本都知道，他也知道我的，我也知道他的！還有我的每個(gè)平臺(tái)賬號(hào)都一樣，當(dāng)時(shí)在西部一般都是用xingyu0211這個(gè)賬號(hào)，自從我注冊(cè)到了這個(gè)賬號(hào)以后，然后陸陸續(xù)續(xù)的我都把域名移到這個(gè)賬號(hào)上，但是我在xingyu0211這個(gè)賬號(hào)上面有認(rèn)證。這個(gè)我當(dāng)時(shí)好像是沒(méi)安全認(rèn)證。”
從這情況看來(lái)，也不是被盜，而是你們之間的內(nèi)部糾紛或授權(quán)有問(wèn)題導(dǎo)致的后果，需要自行承擔(dān)相應(yīng) 責(zé)任。
易名那邊既然也有類似 的情況，你可以先找易名處置一下，看看他們處理的結(jié)果 。
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