問：站點v.nnfsw.com 這個是客戶在我們這邊做的網站，需要我們服務器，但是www.nnfsw.com這個站點是阿里的服務器，現在需要備案轉接入嗎？還是僅僅備案v.nnfsw.com，有什么建議？怎么操作,站點v.nnfsw.com 這個是客戶在我們這邊做的網站
答：您好，有備案號的域名可以直接解析至我司服務器，并在我司服務器管理–管理–白名單中提交一下域名白名單，
即可正常訪問，可以不用備案轉入我司 ，查看現在域名訪問正常，不需要做處理
若有疑問，可以具體詳細說明一下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：昨天就不正常，堅持了1個多小時。。我才想到是不是備案問題
答：您好， 與備案沒有關系的，建議觀察，若有無法訪問可以提交工單及時聯系我司 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://www.cndeying.com 這個網站在我們這里可以打開，但是在客戶那邊打不開，這是什么原因
答：您好，
首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當前檢查服務器網絡和運行狀態都是正常的,但您空間是港臺線路,國內訪問要經過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.建議用戶重啟路由器重新撥號再試下。
另外,港臺主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,如果可以,建議這期間在beian.vhostgo.com上備案,這樣就可以轉移到國內,訪問速度和穩定都將比現在港臺要好很多,謝謝。
問：www.yesssat.cn 客戶反映他那邊這幾天偶爾會打不開 現在我這邊可以打開 客戶那邊打不開 我這邊是聯通網線 客戶那邊是電信的
答：您好， 1.測試可以正常打開， 若用戶在無法打開的時候，請讓用戶訪問 http://www.szycbs.cn/ 是否正常 ，可以為您更換節點
2.另外查看使用的是港臺主機，優勢是不用備案，若需要更穩定，建議可以將域名備案升級到國內主機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 麻煩幫忙換下節點吧
答：您好，
非常抱歉，目前骨干網絡出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，我司正積極與機房協調溝通解決此問題，預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
另外建議您盡快備案升級到國內虛擬主機，這樣穩定性和訪問速度都會得到較大提升。
