問:文件代碼修改上傳后,已經(jīng)顯示上傳成功,沒反應(yīng) 偶爾一次能傳上,文件代碼修改上傳后,已經(jīng)顯示上傳成功,沒反應(yīng)
答:您好:
請告知您是如何上傳的,用的FTP還是web頁面,是哪個站點,F(xiàn)TP名或域名是什么,請具體詳細(xì)說明,并反饋相關(guān)頁面截圖,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用的phpstorm ftp上傳的 域名haoyanli
答:您好,您帳號下有多個虛擬主機(jī)業(yè)務(wù), ,請詳細(xì)說明是哪一個站點存在異常,謝謝
并且請詳細(xì)說明上傳了哪一個文件成功,但沒有反應(yīng)的狀態(tài),最好能提供具體網(wǎng)址,謝謝
問:
問:feixingmao
問:只有css和靜態(tài)頁面這樣 php文件沒問題
答:您好,查看到您使用的是港臺虛擬主機(jī),參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2224 進(jìn)行清理緩存即可,
當(dāng)前已經(jīng)為您清理對應(yīng)的css緩存,現(xiàn)在可以正常訪問,建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問非常感謝您長期對我司的支持!
問:應(yīng)經(jīng)各種清理緩存 三個瀏覽器來回切換 沒多大效果
問:你把清理緩存的方法給我說一下
答:您好,參考之前工單中回復(fù)的http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2224 使用網(wǎng)站域名域名/_qhc/css.css(對應(yīng)的css和js的文件路徑)進(jìn)行清理緩存,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么FTP上傳都提示成功,但文件又沒有傳上去
答:您好,非常抱歉,我司核實到您的ftp可正常上傳,詳見附圖,請將您本地ftp軟件的報錯截圖反饋我司,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:抱歉,是FTP覆蓋上傳時,選擇了覆蓋或全覆蓋,但實際文件還是沒有被覆蓋,如截圖:
答:您好,我司測試到覆蓋正常,核實到您的文件大小不一致,您可通過覆蓋后的文件大小來核實,若無法覆蓋,請將ftp軟件提示行處的報錯提示反饋我司,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)站源碼也上傳 但是打不開
答:您好,打開提示數(shù)據(jù)庫連接不正確,核實數(shù)據(jù)庫連接代碼沒修改,已經(jīng)幫您修改,但打開提示找不到模板文件,請把對應(yīng)模板目錄上傳完整后再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!