問:,你們訪問我們服務器是什么操作?
答:您好,
127.0.0.1 應該是這個IP存再被黑的情況,導致在向外掃描。您可以直接在您服務器的IPtables里面將這個IP地址屏蔽掉即可,同時我們也會通知當前用戶自行核實檢查處理服務器安全問題。非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:那就是你們IP被黑了?導致我們網站被黑?
問:我們懷疑就是這個主機所屬人黑掉我們的網站,能查找到人嗎
答:您好,
這個IP是其他用戶購買在使用的IP地址,您直接將這個IP屏蔽即可。并且我們已經通知用戶處理,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:看了,他們網站也是被黑了,請他們及時處理,以免又對我們造成不必要的影響
答:您好,好的 ,我司已經通知相關用戶處理 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:*會員號 的虛擬主機再給我轉會來
問:*是不是代理賬號
答:您好,查看主機*已經成功轉移到您會員賬戶下管理,您可以通過業務管理–虛擬主機查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:37dulove.net該域名經常被停掉,又不是沒有備案,其他網站都沒事,偏偏就是這個域名被停了,每次都要我們自己重新添加白名單,這個很影響該網站的運營,請給一個說法,謝謝!
答:您好,最近都有登錄服務器,請核實是否你們自己操作過。
我司詳查了系統日志,非系統自動操作。
問:可是為什么之前都能上呢,不是應該沒有白名單一早就停呢,停的太突然了
答:您好,原因是白名單有被取消的情況,我司已增加日志記錄,請繼續觀察看看。
問:
以此為例一共有20多個IP都出了問題
答:您好,十分抱歉,我們查看了您提供的這幾個網絡都是正常的,您這幾個服務器都沒有提交白名單,請問您是做什么應用的。您提到的掉線具體是以什么為參照,是在做什么操作出現什么問題嗎,請您詳細說明,以便核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器上不能放定時任務?能放,我的怎么不起作用呢?
答:您好,查看您的是虛擬主機,部分功能權限是有一些限制的,請您告知下我們您操作的“定時任務”是在什么地方,如何觸發實現,我們核實一下,謝謝。
問:在這個里面,到時間自動執行
答:您好,經核實因安全原因,目前這種進程無法在虛擬主機上執行,建議您升級為獨立的云服務器,linux系統的,可以支持這個需求,謝謝。
問:那你們這虛擬機能運行哪種定時任務
答:您好,??非常抱歉,虛擬主機不支持設置計劃任務,如果一定要設置計劃任務,可以升級該虛擬主機到云服務器,然后在服務器上面設置任務計劃即可;非常感謝您長期對我司的支持!??