問:緊急,誤刪了站點,服務(wù)器如何還原到?
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,請問具體IP是多少? 非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用云快照正在恢復,IP是127.0.0.1
答:您好,1.云快照的話,您選擇系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤恢復,是將您整個服務(wù)器升級到快照的時間點, 其他站點也會恢復到此時 。理論上是不建議您這樣操作的。
2.您可以參考此教程掛載快照 ,然后在快照里面去復制對應(yīng)的文件進行恢復即可,這是優(yōu)先推薦的選擇的方式http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215
另外查看您使用的是基礎(chǔ)云快照服務(wù),建議您可以開通 高級快照服務(wù),云快照可以保留5份 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我服務(wù)器到期了 被刪除 如果我從新購買服務(wù)器 網(wǎng)站還需不需要備案 www.hcdqi.com 我們的網(wǎng)址?還有一個問題 原來的服務(wù)器還能找回來不?
答:您好,目前我們查看域名備案號還是存在的新購服務(wù)器可以直接綁定域名無需再操作備案。
另外,查看您之前的服務(wù)器是127.0.0.1,目前查看已經(jīng)沒有備份了。請知曉。
問:昨天還是正常的 ,今天發(fā)現(xiàn)gddfby這個虛擬主機下所有數(shù)據(jù)都被刪除了
答:您好,服務(wù)器臨時故障,正在緊急處理中,請您不要做任何處理,請稍后測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:什么時候能處理好啊
答:您好,十分抱歉,此服務(wù)器臨時故障,我司正在緊急處理中,預(yù)計4-24小時恢復,請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!