問：krc格式再服務(wù)器訪問不到，需要如何操作？急急急
答：您好，
請問您指的是通過瀏覽器訪問后綴名為.krc的文件無法打開么，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1214 在服務(wù)器添加mime類型后再試下，krc的mime類型對應(yīng)值可以填寫為application/octet-stream；如果是其它問題，請您詳細(xì)描述下，并說明下具體的測試方式；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
能訪問了 但還是405是怎么回事
答：您好，
截圖看擴(kuò)展名“.lrc”，無法訪問，請?zhí)砑印癕IME 類型：lrc-application/octet-stream” 再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的兩個網(wǎng)站www.airwren.com和www.airwren-China.com均打不開，客服需要說遠(yuǎn)程到服務(wù)器，我不會操作，急求技術(shù)人員解決
答：您好，
嘗試為您重啟服務(wù)器后，測試訪問站點http://www.airwren.com/ 和站點http://www.airwren-china.com/ 已經(jīng)可以打開了，如圖所示，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何格式化 服務(wù)器 格式化后 我需要進(jìn)行什么樣的 操作 還是按最初買服務(wù)器的時候那樣 安裝自己想用的軟件嘛？
答：您好，若是服務(wù)器上沒有您需要保留的數(shù)據(jù)，您可以直接到管理中心–服務(wù)器管理–重裝選擇不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)即可，重裝時可以選擇純凈版或者是預(yù)裝環(huán)境的系統(tǒng)，純凈版的話需要您自行安裝環(huán)境，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您說的重裝 跟我說的格式化是一個效果不 因為我的C盤被安裝了GB EXE的文件 一直在內(nèi)部發(fā)包 殺不掉
答：您好，不保留數(shù)據(jù)重裝就是這個效果，會先格式化您的磁盤安裝新的系統(tǒng)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝啦
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
